Фридрих Тейлор

Фридрих Уинслоу Тейлор (англ. Frederick Winslow Taylor; 20 марта 1856, Джермантаун, Пенсильвания — 21 марта 1915, Филадельфия) — американский инженер, основоположник научной организации труда и менеджмента. Разработал систему производственного менеджмента, известную как тейлоризм, которая оказала значительное влияние на развитие промышленности, управленческой мысли и организации труда в XX веке.

Биография

Ранние годы и образование

Фридрих Тейлор родился в состоятельной квакерской семье. Его отец, Фрэнклин Тейлор, был адвокатом, а мать, Эмили Уинслоу, происходила из семьи первых поселенцев Новой Англии. Детство провёл в поместье в Джермантауне, где получил домашнее образование. В 1872 году поступил в академию Филлипса в Эксетере, готовясь к поступлению в Гарвардский университет. Однако из-за ухудшения зрения (предположительно, вызванного напряжённой учёбой) отказался от карьеры юриста и в 1874 году начал работать учеником механика на заводе Enterprise Hydraulic Works в Филадельфии.

Карьера

В 1878 году Тейлор устроился на работу на Мидвейлский сталелитейный завод (Midvale Steel Works). За шесть лет он прошёл путь от чернорабочего до главного инженера завода. В 1883 году, без отрыва от производства, получил диплом инженера-механика в Институте Стивенса (Нью-Джерси). В 1890–1893 годах работал главным управляющим компании Manufacturing Investment Company, а затем консультантом по управлению.

В 1898–1901 годах Тейлор сотрудничал с Bethlehem Steel Company, где провёл знаменитые эксперименты по оптимизации труда грузчиков чугуна и лопат. После ухода из компании в 1901 году посвятил себя популяризации собственных идей: читал лекции, писал книги, консультировал предприятия. В 1911 году основал Общество содействия научному менеджменту (Taylor Society).

Смерть

Фридрих Тейлор умер 21 марта 1915 года в Филадельфии от пневмонии, на следующий день после своего 59-го дня рождения. Похоронен на кладбище Уэст-Лорел-Хилл.

Основные идеи и концепции

Научная организация труда (НОТ)

Тейлор впервые сформулировал принципы научного управления, которые противопоставил традиционным эмпирическим методам, основанным на опыте и интуиции мастеров. Основные положения его системы изложены в книге «Принципы научного менеджмента» (1911).

Ключевые элементы тейлоризма:

• Хронометраж — точное измерение времени выполнения каждой операции для выявления наиболее эффективных методов работы.
• Разделение труда — отделение функций планирования и контроля от непосредственного выполнения работы. Рабочий должен только выполнять задания, а инженеры — проектировать процесс.
• Нормирование — установление научно обоснованных норм выработки на основе хронометража и анализа движений.
• Стандартизация — унификация инструментов, материалов, условий труда и методов выполнения операций.
• Дифференцированная оплата труда — система сдельной оплаты, при которой за выполнение нормы выплачивается повышенная ставка, а за невыполнение — пониженная.
• Функциональное управление — замена единого мастера несколькими специалистами (инструкторами), каждый из которых отвечает за свою функцию (нормирование, контроль качества, ремонт оборудования и т.д.).

Эксперименты на Bethlehem Steel

Наиболее известные эксперименты Тейлора:

1. Эксперимент с грузчиками чугуна (1899). Тейлор отобрал группу рабочих, обучил их оптимальной технике подъёма и переноски чугунных болванок (по 42 кг каждая). В результате дневная норма выработки на одного рабочего выросла с 12,5 до 47,5 тонн, а заработная плата увеличилась на 60%.
2. Эксперимент с лопатами (1898–1900). Тейлор установил, что оптимальная нагрузка на лопату составляет 21 фунт (около 9,5 кг). Он разработал 15 типов лопат для разных материалов (уголь, руда, песок). Это позволило сократить штат грузчиков с 400–600 до 140 человек при увеличении производительности.

Критика и противоречия

Система Тейлора вызвала неоднозначную реакцию:

• Профсоюзы обвиняли Тейлора в «потогонной системе», ведущей к чрезмерной интенсификации труда, увольнениям и потере рабочими контроля над процессом. В 1911 году забастовка на Арсенале Уотертауна (США) привела к созданию специальной комиссии Конгресса, которая расследовала применение тейлоризма на государственных предприятиях.
• Работодатели часто внедряли лишь элементы системы (нормирование и дифференцированную оплату), игнорируя требования повышения зарплаты и улучшения условий труда, что усиливало социальную напряжённость.
• Интеллектуалы (например, философ Ханна Арендт) критиковали тейлоризм за дегуманизацию труда, сведение человека к функции машины.

Влияние и наследие

Развитие менеджмента

Идеи Тейлора легли в основу классической (административной) школы управления. Его последователи:

• Генри Гантт (1861–1919) разработал диаграммы Гантта для планирования и контроля проектов.
• Фрэнк и Лилиан Гилбрет (супруги) развили методы микроанализа движений («терблиги»).
• Гаррингтон Эмерсон (1853–1931) сформулировал 12 принципов производительности.

Применение в СССР

В 1920-е годы идеи Тейлора активно изучались и внедрялись в Советской России. В. И. Ленин называл тейлоризм «научной системой выжимания пота», но признавал его рациональные элементы. В 1921 году был создан Центральный институт труда (ЦИТ) под руководством А. К. Гастева, который адаптировал принципы Тейлора к условиям социалистического производства. В 1930-е годы, после свёртывания НЭПа и перехода к командной экономике, интерес к тейлоризму в СССР снизился.

Современное значение

Хотя в чистом виде тейлоризм практически не применяется, его принципы (нормирование, стандартизация, разделение труда, материальное стимулирование) остаются основой массового производства, особенно в сфере логистики, складского хозяйства и операционного менеджмента. Критика тейлоризма способствовала развитию школы человеческих отношений (Элтон Мэйо) и концепций гуманизации труда.

Основные труды

• «Управление фабрикой» (Shop Management, 1903).
• «Принципы научного менеджмента» (The Principles of Scientific Management, 1911).
• «Показания перед специальным комитетом Конгресса» (Testimony Before the Special House Committee, 1912).

Источники

• Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. — М.: Контроллинг, 1991.
• Кравченко А. И. История менеджмента. — М.: Академический проект, 2000.
• Управление — это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. — М.: Республика, 1992.
• Друкер П. Ф. Энциклопедия менеджмента. — М.: Вильямс, 2004.