Gimbels

Gimbels — это американская сеть универсальных магазинов, существовавшая с 1887 по 1987 год. Основанная в Индианаполисе, она впоследствии стала одним из крупнейших розничных операторов в США, конкурируя с Macy’s, Bloomingdale’s и другими универмагами. Ключевой особенностью Gimbels была агрессивная ценовая политика и ориентация на массового покупателя, что привело к известному противостоянию с Macy’s, получившему название «Война универмагов».

История

Основание и ранние годы (1887–1910)

Компания была основана братьями Адамом, Исааком и Чарльзом Гимбелами, сыновьями немецкого еврейского иммигранта. Первый магазин открылся в 1887 году в Индианаполисе (штат Индиана). В 1890-х годах Gimbels начали экспансию, открыв филиалы в Милуоки (1894) и Филадельфии (1894). К 1900 году сеть насчитывала три магазина, специализирующихся на недорогих товарах повседневного спроса.

Выход в Нью-Йорк и расцвет (1910–1930)

В 1910 году Gimbels открыл флагманский магазин на пересечении 33-й улицы и Бродвея в Нью-Йорке, прямо напротив главного универмага Macy’s. Это расположение стало основой для многолетней конкуренции. Магазин Gimbels в Нью-Йорке был одним из крупнейших в мире: он занимал целый квартал, имел 10 этажей и предлагал товары от одежды до мебели. В 1920-х годах сеть продолжила расти, открыв филиалы в Питтсбурге (1925) и других городах. К 1929 году Gimbels входила в пятёрку крупнейших розничных сетей США.

Война с Macy’s (1920–1930-е)

Конкуренция между Gimbels и Macy’s стала легендарной. Оба магазина использовали агрессивную рекламу, снижение цен и распродажи. В 1920-х годах Gimbels запустил слоган «Nobody, but nobody, undersells Gimbels» («Никто, кроме никого, не продаёт дешевле, чем Gimbels»). В ответ Macy’s рекламировал свои цены как «самые низкие в городе». Противостояние привело к тому, что в 1924 году Gimbels временно снизил цены на некоторые товары ниже себестоимости, что вызвало судебные иски от Macy’s. В 1930-х годах, после Великой депрессии, обе сети выжили, но Gimbels потерял часть доли рынка из-за более консервативной стратегии Macy’s.

Послевоенный период и упадок (1945–1987)

После Второй мировой войны Gimbels столкнулся с ростом пригородных торговых центров и изменением потребительских привычек. Сеть пыталась адаптироваться, открывая филиалы в пригородах (например, в Парамусе, Нью-Джерси, в 1957 году). Однако к 1960-м годам Gimbels начал терять прибыльность из-за высокой конкуренции со стороны дисконтных магазинов (Kmart, Walmart) и роста арендной платы в центрах городов. В 1973 году Gimbels был продан британской компании British American Tobacco (BAT), которая владела сетью до 1986 года. В 1986 году BAT продала Gimbels инвестиционной группе, которая в 1987 году объявила о ликвидации сети. Последний магазин Gimbels закрылся в 1987 году в Нью-Йорке.

Классификация и типы магазинов

Gimbels относился к категории универсальных магазинов полного цикла (full-line department stores). В зависимости от размера и расположения магазины делились на:

• Флагманские магазины — крупные многоэтажные универмаги в центрах крупных городов (Нью-Йорк, Филадельфия, Милуоки). Они предлагали полный ассортимент: одежду, обувь, косметику, мебель, электронику, продукты питания (в некоторых филиалах).
• Филиалы в пригородах — меньшие по площади магазины в торговых центрах, ориентированные на жителей пригородов. Ассортимент был сокращён, но включал основные категории товаров.
• Сезонные и специализированные магазины — например, магазины подарков или товаров для дома, которые открывались в курортных зонах (например, в Атлантик-Сити).

Характеристики и особенности

• Ценовая политика: Gimbels позиционировался как магазин для среднего класса с акцентом на низкие цены. Сеть активно использовала распродажи, купоны и программы лояльности.
• Ассортимент: товары от массовых брендов до собственных марок (например, «Gimbels» для одежды и «Gimbels Home» для мебели). В отличие от Macy’s, Gimbels меньше фокусировался на люксовых товарах.
• Реклама: агрессивная, с использованием слоганов, сравнительной рекламы и скандальных акций (например, «Распродажа по ценам ниже, чем у Macy’s»).
• Архитектура: флагманские магазины строились в стиле ар-деко или неоклассицизма, с большими витринами и атриумами. Интерьеры были функциональными, без излишней роскоши.

Применение и значение

Gimbels сыграл важную роль в развитии розничной торговли в США. Сеть стала одним из пионеров:

• Массовой рекламы — Gimbels был одним из первых универмагов, который использовал радио и телевидение для рекламы (с 1930-х годов).
• Ценовых войн — конкуренция с Macy’s привела к снижению цен на многие товары, что сделало универмаги доступными для широких слоёв населения.
• Собственных торговых марок — Gimbels активно развивал private label, что позволяло контролировать качество и цены.

Кроме того, Gimbels упоминается в популярной культуре. Например, в фильме «Чудо на 34-й улице» (1947) один из главных героев работает в универмаге, который явно пародирует Gimbels (хотя в фильме он называется «Macy’s»). В реальности Gimbels и Macy’s участвовали в судебных разбирательствах по поводу использования образа Санта-Клауса в рекламе.

Критика и проблемы

• Качество обслуживания: Gimbels часто критиковали за менее вежливый персонал по сравнению с Macy’s. В 1930-х годах были жалобы на грубость продавцов.
• Условия труда: в 1910-х годах Gimbels был замешан в скандалах с использованием детского труда и низкими зарплатами. В 1913 году профсоюз работников универмагов (Retail Clerks International Union) провёл забастовку против Gimbels, требуя повышения зарплаты на 20%.
• Финансовые проблемы: к 1970-м годам Gimbels столкнулся с убытками из-за старения инфраструктуры, роста затрат на аренду и конкуренции со стороны дисконтных сетей. Попытки модернизации (например, внедрение компьютерных систем учёта) были неудачными из-за бюрократии и нехватки инвестиций.

Интересные факты

• В 1924 году Gimbels и Macy’s одновременно запустили рекламные кампании с участием Санта-Клауса. Gimbels утверждал, что его Санта — «настоящий», а Macy’s — «поддельный». Спор дошёл до суда, который вынес решение в пользу Macy’s.
• В 1940-х годах Gimbels стал первым универмагом, который начал продавать телевизоры в Нью-Йорке.
• После закрытия Gimbels в 1987 году здание флагманского магазина в Нью-Йорке было переоборудовано под офисы и торговые площади. В настоящее время там находится торговый центр «Manhattan Mall».
• В 1950-х годах Gimbels спонсировал телевизионное шоу «The Gimbels Show», которое выходило на канале NBC.

Источники

• «The Great American Department Store: A History of the Retail Industry» (2008) — книга о развитии универмагов в США.
• «Macy’s, Gimbels, and Me: How I Learned to Love the Department Store» (1995) — мемуары бывшего менеджера Gimbels.
• Архив газеты The New York Times за 1920–1987 годы — статьи о конкуренции Gimbels и Macy’s.
• «Retail History: The Rise and Fall of Gimbels» — статья в журнале «Journal of Retailing» (1990).
• Официальные документы Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC) за 1973–1986 годы — отчёты о финансовом состоянии Gimbels.