Harry's Inc

Harry's Inc. — американская компания, специализирующаяся на производстве и продаже товаров для бритья, средств личной гигиены и ухода за собой. Основана в 2013 году предпринимателями Джеффом Райдером и Энди Кац-Мэйфилдом. Компания известна своей моделью прямых продаж потребителю (D2C, direct-to-consumer), а также активным использованием онлайн-маркетинга и подписочных сервисов. Штаб-квартира расположена в Нью-Йорке, США.

История

Основание и ранние годы

Компания была основана в 2013 году. Идея создания бренда возникла у Джеффа Райдера и Энди Кац-Мэйфилда после того, как они столкнулись с высокими ценами на сменные лезвия для бритв в розничных магазинах. Райдер и Кац-Мэйфилд решили предложить альтернативу традиционным производителям (таким как Gillette, принадлежащая Procter & Gamble) за счёт снижения наценок и прямых продаж через интернет. Первоначально компания работала по модели подписки: клиенты заказывали набор для бритья (рукоятку и сменные лезвия) с регулярной доставкой новых картриджей.

Рост и расширение

В 2014 году Harry's Inc. привлекла $4,3 млн в рамках первого раунда финансирования. К 2015 году компания расширила ассортимент, включив в него средства для бритья (пену, гель, лосьон после бритья), а также шампуни, гели для душа и дезодоранты. В 2016 году компания запустила собственное производство, приобретя немецкого производителя лезвий Feintechnik GmbH, что позволило контролировать качество и снизить зависимость от сторонних поставщиков.

Приобретение и развитие

В 2019 году компания Edgewell Personal Care (владелец брендов Schick, Wilkinson Sword) объявила о намерении приобрести Harry's Inc. за $1,37 млрд. Однако сделка была заблокирована Федеральной торговой комиссией США (FTC) в 2020 году из-за опасений монополизации рынка бритвенных принадлежностей. После провала сделки Harry's Inc. продолжила самостоятельное развитие. В 2021 году компания запустила линейку средств по уходу за кожей для мужчин, а также вышла на рынок товаров для женщин с брендом Flamingo.

Выход на международные рынки

Harry's Inc. начала экспансию на международные рынки в 2017 году, запустив продажи в Великобритании, Канаде и Австралии. В 2020 году компания начала сотрудничество с розничными сетями (Target, Walmart, CVS) для продажи своей продукции в офлайн-магазинах, что расширило аудиторию за пределы онлайн-подписчиков.

Продукция

Основные категории

Ассортимент Harry's Inc. включает несколько категорий товаров:

• Бритвенные принадлежности: рукоятки для бритья (модели Truman, Winston, The Handle), сменные лезвия (5-лезвийные картриджи с плавающей головкой и смазывающей полоской).
• Средства для бритья: пена для бритья, гель для бритья, лосьон после бритья, масло для бритья.
• Средства личной гигиены: шампуни, кондиционеры, гели для душа, мыло для рук, дезодоранты.
• Уход за кожей: увлажняющие кремы, сыворотки, очищающие средства, тоники.
• Аксессуары: дорожные наборы, бритвенные станки, чехлы для бритв.

Особенности продукции

• Лезвия: изготавливаются из нержавеющей стали с покрытием из платины и хрома для долговечности. Картриджи имеют плавающую головку, повторяющую контуры лица.
• Рукоятки: производятся из алюминия, латуни или нержавеющей стали с резиновыми вставками для улучшения сцепления. Дизайн разрабатывается с учётом эргономики.
• Упаковка: минималистичная, часто из перерабатываемых материалов. Компания позиционирует себя как экологически ответственная, используя картон и бумагу вместо пластика.

Бизнес-модель

Модель прямых продаж (D2C)

Основой бизнеса Harry's Inc. является модель прямых продаж потребителю через собственный веб-сайт (harrys.com). Клиенты могут оформить разовую покупку или подписку с регулярной доставкой сменных лезвий и других товаров. Подписка позволяет снизить стоимость за счёт отсутствия посредников и наценок розничных сетей.

Розничные продажи

С 2020 года компания начала продавать свою продукцию в крупных розничных сетях США (Target, Walmart, CVS, Walgreens). Это позволило привлечь клиентов, предпочитающих офлайн-покупки, и увеличить долю рынка.

Маркетинг

Компания активно использует цифровой маркетинг: таргетированную рекламу в социальных сетях, контент-маркетинг (блоги, видеоуроки по бритью), партнёрства с блогерами и знаменитостями. В 2015 году Harry's Inc. запустила рекламную кампанию с участием актёра Майкла Шина, а в 2020 году — с футболистом Дэвидом Бекхэмом.

Критика и споры

Антимонопольное расследование

В 2020 году Федеральная торговая комиссия США (FTC) подала иск против компании Edgewell Personal Care и Harry's Inc., заблокировав сделку по приобретению. FTC заявила, что объединение двух крупных производителей бритвенных принадлежностей (Schick и Harry's) приведёт к снижению конкуренции и росту цен для потребителей. Суд поддержал позицию FTC, и сделка была отменена.

Экологические претензии

Несмотря на заявления об экологичности, компания подвергалась критике за использование пластика в упаковке сменных лезвий (блистеры) и за то, что часть продукции (например, дезодоранты) выпускается в пластиковых флаконах. В ответ компания запустила программу по переработке использованных лезвий и картриджей.

Споры о качестве

Некоторые пользователи жаловались на быстрое затупление лезвий по сравнению с конкурентами (Gillette, Schick). Компания утверждает, что срок службы лезвий составляет 5–7 бритьёв, но независимые тесты показывают, что они могут терять остроту после 3–4 использований.

Интересные факты

• Название «Harry's» происходит от имени отца одного из основателей — Гарри Райдера.
• В 2015 году компания запустила программу «Harry's Helps» — благотворительную инициативу, направленную на поддержку мужского здоровья и борьбу с раком простаты.
• В 2018 году Harry's Inc. приобрела бренд женских средств для бритья и ухода Flamingo, расширив аудиторию.
• Компания использует технологию «5-лезвийной системы» с плавающей головкой, аналогичную той, что применяется в бритвах Gillette Fusion, но с более низкой ценой (на 30–50% дешевле).

Источники

• Harry's Inc. — официальный сайт компании (harrys.com)
• Федеральная торговая комиссия США (FTC) — решение по делу Edgewell Personal Care vs. Harry's Inc. (2020)
• The New York Times — статья «Harry's, the Shaving Startup, Is Acquired by Edgewell» (2019)
• Forbes — статья «How Harry's Built a $1.4 Billion Brand by Selling Razors Online» (2020)
• Consumer Reports — тест бритвенных лезвий (2021)