История сообщений ВКонтакте: хранение и удаление¶
История сообщений ВКонтакте — это архив личных переписок и групповых бесед пользователя в социальной сети «ВКонтакте», хранящийся на серверах компании «ВК» (АО «ВК»). Ключевой особенность истории сообщений является то, что она хранится раздельно для каждого участника диалога: удаление переписки у одного пользователя не затрагивает копию собеседника. Это принципиальное отличие от принципа «единого чата», применяемого, например, в Telegram, где удаление сообщения удаляет его у всех участников.
¶Принцип хранения переписки
При отправке сообщения в ВКонтакте сервер создаёт отдельные записи для каждого участника диалога. У отправителя и получателя формируются независимые копии одной и той же переписки. Каждая копия привязана к учётной записи конкретного пользователя и подчиняется его собственным настройкам хранения.
Сообщения хранятся на серверах компании «ВК» (ранее — Mail.ru Group, до выделения в самостоятельную компанию в 2021 году). Согласно пользовательскому соглашению сервиса, компания вправе хранить содержимое переписок в течение определённого времени в целях безопасности, исполнения обязательств перед пользователями и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
¶Что происходит при очистке истории
При очистке истории сообщений пользователь может выбрать один из двух вариантов:
- «Удалить у себя» — удаляет переписку только из учётной записи инициатора. Копия собеседника при этом полностью сохраняется, и он продолжает видеть все сообщения.
- «Удалить у всех» — доступно только для сообщений, отправленных в течение последних 48 часов. Более старые сообщения удалить у всех участников через стандартный интерфейс нельзя.
При выборе первого варианта сообщения исчезают из списка диалогов пользователя, однако у собеседника переписка остаётся без изменений. Если собеседник впоследствии отправит новое сообщение в этот диалог, удаливший историю пользователь увидит только новое сообщение, но не предыдущую переписку.
¶Удаление аккаунта
При полном удалении учётной записи ВКонтакте переписка пользователя удаляется с серверов сервиса в течение установленного компанией срока. Однако копии сообщений, принадлежащие собеседникам, при этом не затрагиваются: они остаются в их учётных записях. Таким образом, даже после удаления аккаунта собеседник сохраняет доступ ко всей переписке.
¶Ограничения удаления
Срок в 48 часов для удаления сообщений у всех участников был введён ВКонтакте в 2017 году. До этого пользователи имели возможность удалять любые свои сообщения независимо от их возраста. Текущее ограничение означает, что удалить у собеседника можно только недавно отправленные сообщения, и только при условии, что собеседник не отключил соответствующую функцию в настройках приватности.
В настройках приватности каждый пользователь может запретить другим участникам удалять отправленные им сообщения. Если такая опция включена, даже сообщения, отправленные в течение последних 48 часов, нельзя удалить у получателя.
¶Резервные копии и экспорт данных
ВКонтакте предоставляет пользователям возможность запросить архив переписки. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки» → «Основные» → «Получить копию данных». Сервис формирует ZIP-архив, содержащий сообщения, друзья, подписки, стены, фотографии и другие данные. Архив доступен для скачивания в течение 30 дней после формирования запроса.
Экспорт данных позволяет восстановить переписку после очистки истории, однако только в том случае, если пользователь заранее сделал запрос на выгрузку. После очистки истории без предварительного экспорта восстановить удалённые сообщения стандартными средствами ВКонтакте невозможно.
¶Технические аспекты
Сообщения хранятся в базах данных компании «ВК» в зашифрованном виде. Сотрудники сервиса, согласно политике конфиденциальности, не имеют доступа к содержимому переписок пользователей без соответствующего судебного решения или запроса уполномоченных государственных органов.
При синхронизации аккаунта с мобильным приложением ВКонтакте копия переписки может храниться в кэше устройства. Очистка истории в приложении удаляет данные из кэша и с серверов учётной записи пользователя, но, как и в веб-версии, не затрагивает копию собеседника.
¶Практические выводы
Очистка истории сообщений в ВКонтакте затрагивает только учётную запись инициатора. Копия собеседника сохраняется полностью и независимо. Единственный способ удалить сообщение у собеседника — использовать функцию «Удалить у всех», доступную в течение 48 часов после отправки, при условии, что собеседник не запретил это в настройках приватности.
Источники:
- Пользовательское соглашение ВКонтакте
- Справочный центр ВКонтакте (vk.com/help)
- Политика конфиденциальности АО «ВК»
- Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ