Карта «Тройка»: активация и правила использования¶
Карта «Тройка» — транспортная смарт-карта, используемая для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы и Московской области, а также в ряде других городов России (Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск и другие). Карта работает по технологии RFID и представляет собой бесконтактный носитель, на который записываются билеты, подписки и денежный баланс. Активация карты «Тройка» — это процесс привязки карты к учётной записи пользователя, необходимый для управления балансом и билетами дистанционно, через мобильное приложение «Тройка» или сайт Мосгортранса.
¶Устройство и типы карт
Карта «Тройка» представляет собой пластиковую карточку размером 85,6 × 54 мм с встроенной RFID-меткой, работающей на частоте 13,56 МГц. Внешне карта не содержит электронного чипа в привычном смысле — данные хранятся в тонком металлизированном слое. Стандартная «Тройка» многоразовая: на неё можно записывать разные виды билетов, пополнять денежный баланс, использовать как именной проездной.
Существует несколько разновидностей карт:
- Обычная «Тройка» — именная или безымянная, приобретается в кассах метро, на стойках обслуживания и в терминалах самообслуживания.
- «Тройка» с фотографией — именная карта, оформляемая для льготных категорий граждан (студенты, школьники, пенсионеры).
- Виртуальная «Тройка» — цифровой аналог, привязанный к смартфону с NFC (поддерживается на устройствах с Android и iOS через приложение «Тройка»).
- «Тройка» для детей — карта с тарифом «Детский», доступным с 0 до 7 лет.
¶Что такое активация карты
Активация — это процесс регистрации карты в системе «Тройка» и привязки её к аккаунту пользователя. До активации карта работает в обычном режиме: на неё можно записать билет в кассе или терминале и оплатить проезд. Однако без активации невозможно:
- управлять картой через мобильное приложение «Тройка»;
- пополнять баланс онлайн (банковской картой);
- просматривать историю поездок и остаток средств;
- восстановить карту при утере (перенести покупки на новую);
- настроить автопополнение.
Активация требуется для именных карт и карт, привязанных к льготным тарифам. Безымянную «Тройку» также можно активировать, чтобы получить доступ к онлайн-сервисам.
¶Как активировать карту «Тройка»
¶Через мобильное приложение
Наиболее распространённый способ — активация через официальное мобильное приложение «Тройка», доступное в App Store и Google Play. Порядок действий:
- Установить приложение «Тройка» и зарегистрироваться (указать номер телефона, придумать пароль).
- На главном экране выбрать «Добавить карту».
- Ввести 10-значный номер карты, указанный на оборотной стороне (под магнитной полосой или штрихкодом), либо приложить карту к задней стороне смартфона с NFC для считывания.
- Подтвердить добавление — карта появится в разделе «Мои карты».
После этого карта считается активированной и доступной для управления в приложении.
¶Через сайт
Альтернативный способ — активация на официальном сайте системы «Тройка» (troika.mos.ru). Пользователь создаёт учётную запись, в разделе «Мои карты» нажимает «Привязать карту» и вводит её номер. Для подтверждения может потребоваться код из SMS.
¶В кассе или терминале
Для именных карт и льготных тарифов активация выполняется кассиром в кассе метро или на стойке обслуживания пассажиров. При этом предъявляется документ, подтверждающий право на льготу (студенческий билет, пенсионное удостоверение и т. д.). Кассир привязывает тариф к конкретной карте.
¶Пополнение и использование после активации
После активации карту можно пополнять несколькими способами:
- в кассах и терминалах самообслуживания (наличными или банковской картой);
- через приложение «Тройка» (банковской картой, с привязкой к Apple Pay или Google Pay);
- через банкоматы и личные кабинеты ряда банков (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ и другие);
- на кассах РЖД и в терминалах оплаты на некоторых станциях.
Пополненный денежный баланс списывается при проходе через турникет по тарифу «Единый» или по тарифу «Кошелёк». Также на карту могут записываться безлимитные подписки («Единый на месяц»), пакеты поездок и тарифы для конкретных линий (например, «Кошелёк на 60 поездок»).
¶Восстановление карты
При утере активированной карты баланс и подписки можно восстановить на новую карту. Для этого в приложении или на сайте нужно выбрать раздел «Восстановить карту», указать номер утерянной карты и приобрести новую. Стоимость восстановления — цена новой карты (по состоянию на 2024 год — 50 рублей). Восстановление доступно только для активированных именных карт; для безымянных карт дистанционное восстановление не предусмотрено.
¶Особенности и ограничения
- Активация карты бесплатна.
- Одна учётная запись может содержать до 5 привязанных карт.
- NFC-считывание работает не на всех смартфонах — при отсутствии NFC используется ручной ввод номера.
- Виртуальная «Тройка» активируется автоматически при создании в приложении.
- Данные о поездках обновляются с задержкой до 24 часов.
Источники:
- Официальный сайт системы «Тройка» (troika.mos.ru)
- Официальное мобильное приложение «Тройка»
- Сайт Департамента транспорта города Москвы (transport.mos.ru)
- Сайт ГУП «Мосгортранс» (mosgortrans.ru)