Лесть как психологический феномен¶

Лесть — это форма вербального поведения, заключающаяся в завышенной, неискренней похвале или комплиментах, направленных на достижение собственной выгоды, расположения собеседника или смягчения его отношения. В отличие от искреннего одобрения, лесть предполагает расхождение между высказываемой оценкой и реальным мнением говорящего, а также наличие скрытой мотивации. Термин употребляется в этике, психологии, риторике и повседневной речи; в русском языке глагол «льстить» имеет негативную коннотацию и обычно противопоставляется честности.

¶Этимология и значения слова

Русское слово «льстить» восходит к древнерусскому «лъстити», означавшему «обманывать, лукавить». Связанные слова — «лесть», «льстивый», «лжец» — исторически несли значение обмана и коварства. В современном языке глагол приобрёл более узкий оттенок: льстить — значит говорить человеку приятное, преувеличивая его достоинства, зная или подозревая, что похвала не соответствует действительности.

Словарь С. И. Ожегова определяет «льстить» как «говорить кому-л. льстивое, незаслуженно хвалить, превозносить кого-л.», а «лесть» — как «незаслуженная, неискренняя похвала, притворное одобрение». В словаре В. И. Даля лесть трактуется шире — как «обольщение, обман ложным, притворным».

¶Психологические аспекты

¶Мотивы лести

Психологи выделяют несколько типичных мотивов лестного поведения:

• Инструментальная цель — получение выгоды: повышения, одобрения, привилегий. Лесть выступает как стратегия влияния на человека, обладающего властью или ресурсами.
• Сглаживание конфликта — попытка снизить напряжение, отвлечь собеседника от критики или неприятной темы.
• Защита от агрессии — лесть как способ обезопасить себя при общении с доминирующим или склонным к гневу человеком.
• Поддержание отношений — в ряде культур умеренные комплименты считаются нормой вежливости; граница между вежливостью и лестью при этом размыта.

¶Восприятие лести

Исследования социальной психологии показывают, что эффективность лести зависит от двух факторов: степени доверия к говорящему и соответствия похвалы реальному положению вещей. Заметно завышенная похвала вызывает подозрение, тогда как комплимент, близкий к реальности, воспринимается как искренний. При этом люди склонны переоценивать свою устойчивость к лести: в опросах респонденты уверенно заявляют, что «не ведутся» на неё, тогда как в экспериментальных условиях лестные реплики статистически значимо повышают расположенность к говорящему.

¶Лесть в истории и культуре

¶Античная традиция

Проблема лести активно обсуждалась в античной этике. Платон в диалоге «Федр» противопоставляет искреннего друга льстивцу, который поддакивает во всём. Аристотель в «Никомаховой этике» разграничивал дружбу, основанную на взаимной пользе, и лесть — дружбу притворную. Римский писатель Публий Сир в афоризме «Придворный льстит, а друг говорит правду» сформулировал мысль, ставшую классической для европейской морали.

¶Русская литература

В русской литературе лесть — распространённый сюжетный мотив. В баснях И. А. Крылова льстивцы высмеиваются («Осёл и Соловей»). В комедии Д. И. Фонвизина «Недоросль» лесть Простаковой и Скотинина по отношению к Цифиркину служит средством комической характеристики. В романе М. Ю. Лермонтова «Герой нашего времени» Печорин использует лесть как инструмент манипуляции (сцены с Белой). В «Войне и мире» Л. Н. Толстого лесть — часть придворного этикета, что подробно показано в сцене бала у Анны Павловны Шерер.

¶Лесть и смежные понятия

¶Этическая оценка

В большинстве этических систем лесть считается пороком. В христианской традиции она отождествляется с обманом и связывается с грехом лжи; в «Слове о том, как душа обманута была телом» (приписывается Иллариону) тело уподобляется льстивцу. В конфуцианстве искренность (чжэнь) противопоставляется лицемерию, к которому относится и лесть. В этике Канта лесть противоречит категорическому императиву — она использует другого человека как средство.

Вместе с тем ряд культур допускает ритуализированную лесть как элемент этикета. В японской коммуникативной культуре принято избегать прямой критики, что может восприниматься представителями западных культур как лесть. В деловой коммуникации умеренные комплименты считаются нормой и не квалифицируются как лесть, если соответствуют действительности.

¶Лесть в повседневной коммуникации

Психологи выделяют стратегии распознавания лести: проверка соответствия похвалы фактам, наблюдение за мимикой и тоном (неискренняя улыбка, избыточная жестикуляция), анализ контекста (после комплимента нередко следует просьба). В организационной психологии лесть рассматривается как один из типов впечатляющего поведения (ingratiation), описанного Э. Джонсом и его коллегами в 1960-е годы; в исследованиях корпоративной культуры лесть связывается с феноменом «подхалимажа» и его влиянием на климат в коллективе.

Источники:

• Ожегов С. И. Словарь русского языка
• Даль В. И. Толковый словарь живого великорусского языка
• Аристотель. Никомахова этика
• Платон. Федр
• Jones E. E., Pittman T. S. Toward a General Theory of Strategic Self-Presentation
• Рогов Е. И. Немая риторика: Невербальные компоненты общения