Mr Porter: интернет-магазин мужской одежды¶

Mr Porter — британский интернет-магазин мужской одежды, обуви и аксессуаров класса люкс, принадлежащий компании YOOX NET-A-PORTER GROUP. Платформа запущена в феврале 2011 года как мужское подразделение известного женского онлайн-ритейлера NET-A-PORTER. Магазин специализируется на продаже дизайнерской одежды от ведущих мировых брендов, а также выпускает собственные коллекции под маркой Mr P.

¶История

Проект Mr Porter был анонсирован в 2010 году, когда компания NET-A-PORTER, основанная Натали Массене в 2000 году, решила расширить свой бизнес на мужской сегмент рынка. Официальный запуск сайта состоялся 9 февраля 2011 года. Первоначально площадка предлагала около 5000 товаров от 130 брендов, включая такие дома моды, как Gucci, Burberry, Dolce & Gabbana и другие.

В 2015 году произошло слияние NET-A-PORTER с итальянским ритейлером YOOX, в результате чего образовалась группа YOOX NET-A-PORTER GROUP (YNAP). Mr Porter стал одним из ключевых активов объединённой компании наряду с NET-A-PORTER, YOOX и THE OUTNET.

В 2018 году швейцарская компания Richemont, владелец таких брендов, как Cartier и Montblanc, выкупила контрольный пакет акций YNAP. К 2022 году Richemont договорилась о продаже контрольной доли YNAP консорциуму во главе с британской компанией Frasers Group, однако сделка столкнулась с задержками. По состоянию на 2024 год Mr Porter продолжает работать в составе YNAP.

¶Ассортимент и бренды

Каталог Mr Porter насчитывает несколько тысяч наименований, охватывающих все категории мужского гардероба: деловые костюмы, повседневную одежду, джинсы, верхнюю одежду, обувь, сумки, ремни, галстуки, часы и ювелирные изделия. Магазин сотрудничает с более чем 800 брендами — от массового люкса до высокой моды.

Среди представленных марок: Tom Ford, Saint Laurent, Prada, Brunello Cucinelli, Loro Piana, Ermenegildo Zegna, Canali, Stone Island, CP Company, Off-White и многие другие. Помимо сторонних брендов, Mr Porter развивает собственную торговую марку Mr P., под которой выпускаются базовые предметы гардероба: футболки, рубашки, трикотаж, брюки и верхняя одежда. Линейка Mr P. была запущена в 2015 году и позиционируется как более доступная альтернатива дизайнерским вещам при сохранении высокого качества материалов и пошива.

¶Особенности сервиса

Mr Porter известен своим высоким уровнем клиентского сервиса. Сайт предоставляет подробные описания товаров, включая информацию о тканях, крое и особенностях ухода. Для каждого размера указываются точные замеры изделия в сантиметрах, что помогает покупателям подобрать одежду без примерки.

Доставка осуществляется более чем в 100 стран мира. Для заказов свыше определённой суммы (различается по регионам) предлагается бесплатная экспресс-доставка. В ряде крупных городов, включая Лондон, Нью-Йорк и Лос-Анджелес, действует услуга доставки в день заказа. Возврат товаров возможен в течение 28 дней с момента получения.

Магазин также предоставляет услуги персонального стилиста: покупатели могут получить бесплатную консультацию по подбору гардероба по телефону, онлайн-чату или электронной почте. Для клиентов, совершающих крупные покупки, доступен сервис «Mr Porter Personal Shopping», включающий индивидуальный подбор вещей и примерку на дому или в офисе.

¶Контент и медиаплатформа

Значительной частью бизнеса Mr Porter является редакционный контент. На сайте публикуются статьи о моде, интервью с дизайнерами и знаменитостями, гид по уходу за одеждой, обзоры новых коллекций. Журнальный раздел площадки получил название «The Journal». Контент создаётся собственной редакцией и часто используется брендами для рекламных интеграций.

В 2013 году Mr Porter запустил видеоканал PORTEР TV (ныне Mr Porter TV), где транслируются короткометражные фильмы о моде, закулисье фотосессий и интервью. В 2016 году магазин выпустил мобильное приложение для iOS и Android с функцией виртуальной примерки некоторых категорий товаров.

¶Собственные коллекции и коллаборации

Помимо продажи готовых коллекций сторонних марок, Mr Porter регулярно выступает организатором эксклюзивных коллабораций. Среди заметных совместных проектов:

• лимитированная серия одежды с британским брендом Barbour (2015);
• капсульная коллекция с итальянским домом Loro Piana (2017);
• совместные выпуски с часовыми марками IWC Schaffhausen и H. Moser & Cie;
• коллаборации с уличными брендами, такими как A Bathing Ape и Vans.

Также магазин ежегодно проводит собственные распродажи в январе и июне, в рамках которых скидки на дизайнерские вещи могут достигать 50–70 процентов.

¶География и аудитория

Основными рынками Mr Porter являются Великобритания, США, страны Западной Европы и Ближнего Востока. В 2012 году была запущена отдельная китайская версия сайта, однако в 2019 году она была закрыта в связи с изменением стратегии компании в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Магазин доставляет заказы в Россию, однако в связи с изменением платёжной инфраструктуры в 2022 году прямые покупки для российских клиентов стали затруднены; официальных заявлений о полном прекращении работы с российским рынком компания не делала.

Целевая аудитория Mr Porter — мужчины в возрасте 25–55 лет с высоким уровнем дохода, интересующиеся модой и готовые платить за качественную одежду. Средний чек магазина значительно выше среднего по рынку онлайн-торговли одеждой.

¶Критика и позиция на рынке

Mr Porter считается одним из эталонных игроков в сегменте онлайн-продаж люксовой мужской одежды. Издание Financial Times называло площадку «универмагом в интернете» за широту ассортимента и качество сервиса. Вместе с тем эксперты отмечают высокую конкуренцию со стороны как собственных сайтов люксовых брендов (Gucci, Prada, Zegna), так и мультибрендовых платформ — Farfetch, MatchesFashion и Mytheresa.

В 2020-х годах Mr Porter столкнулся с вызовами, общими для всей люксовой онлайн-розницы: рост стоимости привлечения клиентов, замедление рынка Китая и усиление роли маркетплейсов. Несмотря на это, магазин сохраняет статус одной из главных мировых площадок по продаже мужской дизайнерской одежды.