Открыть сервис

Недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама — это реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товарами конкурентов, порочит честь, достоинство или деловую репутацию других лиц, вводит потребителей в заблуждение (в том числе относительно характеристик товара, его изготовителя, условий приобретения), а также является актом недобросовестной конкуренции. Понятие является ключевым в законодательстве о рекламе большинства стран, включая Российскую Федерацию, где оно закреплено в Федеральном законе «О рекламе» (№ 38-ФЗ).

Правовое регулирование в Российской Федерации

В России основным нормативным актом, регулирующим рекламную деятельность, является Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Статья 5 данного закона содержит общие требования к рекламе и прямо запрещает недобросовестную рекламу. Недобросовестная реклама признаётся таковой, если она:

  • содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, произведёнными другими изготовителями или реализуемыми другими продавцами;
  • порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
  • представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарного знака или знака обслуживания;
  • является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.

Контроль за соблюдением законодательства о рекламе, в том числе за недопущением недобросовестной рекламы, осуществляет Федеральная антимонопольная служба (ФАС России). ФАС рассматривает жалобы на рекламу, возбуждает дела по признакам нарушения закона и выносит предписания о прекращении нарушения. За нарушение законодательства о рекламе предусмотрена административная ответственность по статье 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), которая влечёт наложение штрафа на должностных лиц и юридических лиц.

Основные признаки и виды недобросовестной рекламы

Недобросовестная реклама может проявляться в различных формах. Наиболее распространённые виды включают:

Некорректное сравнение

Это один из самых частых видов нарушений. Реклама не должна содержать сравнения, которые основаны на несопоставимых критериях, либо содержат негативную оценку товара конкурента без указания на объективные характеристики. Например, утверждение «Наш стиральный порошок отстирывает лучше, чем все остальные» без указания, с какими именно порошками проводится сравнение и по каким параметрам, может быть признано некорректным. ФАС России неоднократно пресекала подобные практики, требуя от рекламодателей конкретизации и доказательств.

Порочащая информация

Реклама не должна содержать утверждения, которые порочат честь, достоинство или деловую репутацию конкурента или третьего лица. Это может быть как прямое оскорбление, так и намёк на недобросовестность, некомпетентность или низкое качество продукции конкурента. Примером может служить реклама, в которой утверждается, что «только наша компания использует качественные материалы, а остальные экономят на здоровье клиентов», без предоставления доказательств.

Введение в заблуждение

Хотя введение в заблуждение часто выделяют как отдельный состав (недостоверная реклама), оно также может быть элементом недобросовестной рекламы, если используется для получения необоснованного преимущества перед конкурентами. К введению в заблуждение относятся ложные или преувеличенные заявления о свойствах товара, его происхождении, наличии сертификатов, наград, скидок и т.д. Например, реклама, утверждающая, что «крем содержит коллаген, который омолаживает кожу за 1 день», если это не подтверждено клиническими исследованиями, может быть признана вводящей в заблуждение.

Акт недобросовестной конкуренции

В соответствии с Федеральным законом «О защите конкуренции» (№ 135-ФЗ), недобросовестная конкуренция — это любые действия хозяйствующих субъектов, которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и могут причинить или причинили убытки другим хозяйствующим субъектам-конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации. Реклама, которая содержит ложные, неточные или искажённые сведения, способные причинить убытки конкуренту, является актом недобросовестной конкуренции. Например, распространение заведомо ложных сведений о том, что конкурент использует опасные для здоровья ингредиенты, является недобросовестной рекламой и нарушением антимонопольного законодательства.

Примеры из практики ФАС России

ФАС России регулярно рассматривает дела о недобросовестной рекламе. Некоторые характерные примеры:

  • Реклама с использованием превосходной степени без доказательств. Например, реклама «самый лучший», «номер один», «лидер рынка» без указания на критерии, по которым это утверждение обосновано, или без ссылки на конкретное исследование. ФАС часто требует, чтобы такие утверждения сопровождались сноской с указанием источника информации.
  • Реклама, порочащая конкурента. В 2020-х годах ФАС вынесла предписания в отношении ряда компаний, которые в своей рекламе утверждали, что их продукция «единственная качественная», а продукция конкурентов «некачественная» или «опасная». В таких случаях ФАС признаёт рекламу недобросовестной, так как она содержит негативную оценку без объективных оснований.
  • Реклама под видом другого товара. Например, реклама алкогольной продукции, замаскированная под рекламу безалкогольного напитка или кондитерского изделия. Такая практика является прямым нарушением закона, так как реклама алкоголя ограничена по времени, месту и способу распространения.
  • Использование чужих товарных знаков. Реклама, в которой используется товарный знак конкурента без его разрешения, или которая создаёт ложное впечатление о связи с известным брендом, также может быть признана недобросовестной.

Ответственность за недобросовестную рекламу

За нарушение законодательства о рекламе, в том числе за распространение недобросовестной рекламы, предусмотрена административная ответственность. Согласно статье 14.3 КоАП РФ, нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе влечёт наложение административного штрафа:

  • на граждан — от 2 000 до 2 500 рублей;
  • на должностных лиц — от 4 000 до 20 000 рублей;
  • на юридических лиц — от 100 000 до 500 000 рублей.

Кроме того, ФАС может выдать предписание о прекращении нарушения, которое обязательно для исполнения. В случае неисполнения предписания может быть наложен дополнительный штраф. Также пострадавшие от недобросовестной рекламы лица (конкуренты, потребители) вправе обратиться в суд с иском о возмещении убытков или компенсации морального вреда.

Влияние на потребителей и рынок

Недобросовестная реклама наносит вред как потребителям, так и добросовестным участникам рынка. Для потребителей она создаёт искажённое представление о товаре, что может привести к необоснованным тратам или даже к ущербу для здоровья (например, при рекламе неэффективных лекарств или опасных продуктов). Для рынка недобросовестная реклама является формой недобросовестной конкуренции, которая подрывает принципы честной конкуренции, вытесняет добросовестных производителей и снижает общее качество товаров и услуг. В долгосрочной перспективе это ведёт к снижению доверия потребителей к рекламе в целом и к росту издержек на контроль и судебные разбирательства.

Международный контекст

Понятие недобросовестной рекламы существует в законодательстве большинства развитых стран. В Европейском союзе действует Директива о недобросовестной коммерческой практике (2005/29/EC), которая устанавливает единые правила для всех стран-членов. В США регулирование осуществляется Федеральной торговой комиссией (FTC) на основе Закона о Федеральной торговой комиссии. Общие принципы — запрет на введение в заблуждение, недобросовестные методы конкуренции и некорректные сравнения — являются универсальными, хотя конкретные нормы и практика применения могут различаться.

Источники

  1. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
  2. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции».
  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), статья 14.3.
  4. Директива Европейского парламента и Совета 2005/29/EC о недобросовестной коммерческой практике.
  5. Официальные разъяснения и обзоры практики Федеральной антимонопольной службы (ФАС России) по делам о нарушении законодательства о рекламе.

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →