ООО «Манго Телеком» — оператор связи¶

ООО «Манго Телеком» — российская компания, оператор связи, предоставляющий услуги фиксированной телефонии, широкополосного доступа в интернет (ШПД) и виртуальной АТС (виртуальная телефонная коммутация, ВАТС) на территории России. Штаб-квартира расположена в Москве. Компания входит в число крупнейших альтернативных операторов фиксированной связи в стране и специализируется на корпоративных и массовых абонентских услугах.

¶История

Компания основана в 2003 году. Первоначально «Манго Телеком» позиционировался как оператор городской телефонной связи в Москве, конкурируя с «Московской телефонной сетью» (МТС). Постепенно компания расширила географию присутствия, открыв филиалы и точки присутствия в ряде крупных городов России, включая Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Казань, Самару, Ростов-на-Дону и другие.

С 2010-х годов основным направлением развития стал корпоративный сегмент: продажа виртуальных АТС, облачных телефонных номеров и решений для автоматизации коммуникаций бизнеса. В 2010-е годы компания также запустила собственную сеть ШПД в Москве, предложив абонентам альтернативу крупным федеральным провайдерам.

¶Услуги и продукты

Основные направления деятельности «Манго Телеком» включают:

• Фиксированная телефония — городские и междугородные телефонные номера для частных и корпоративных клиентов, в том числе «виртуальные номера» без прокладки физической линии.
• Виртуальная АТС (ВАТС) — облачная телефонная коммутация для бизнеса: запись разговоров, IVR-меню, маршрутизация звонков, статистика, интеграция с CRM.
• Широкополосный доступ в интернет — абонентские тарифы для дома и офиса в городах присутствия компании.
• Мобильная связь — виртуальные мобильные номера (MVNO-подобные решения) на собственной или партнёрской инфраструктуре.
• SMS-рассылки и коммуникационные сервисы — отправка SMS корпоративным клиентам для уведомлений и маркетинга.
• Номера 8-800 — бесплатные для звонящего номера, предоставляемые бизнесу для контакт-центров.

¶Технологическая база

«Манго Телеком» использует собственную IP-инфраструктуру и оборудование ведущих мировых и российских производителей. Компания поддерживает собственные узлы присутствия (точки присутствия оператора связи, ТПОП) в дата-центрах крупных городов. Для обеспечения отказоустойчивости применяется географическое распределение инфраструктуры.

¶Корпоративная структура и показатели

Генеральный директор компании — Алексей Казаков. По данным на 2020-е годы, абонентская база компании насчитывает сотни тысяч номеров, значительную часть которых составляют корпоративные клиенты. Компания входит в реестр операторов связи, обязанных предоставлять услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, и подчиняется требованиям Федерального закона «О связи».

¶Регуляторика и правовой статус

Как оператор связи, «Манго Телеком» обязан соблюдать требования законодательства в области связи и персональных данных, включая хранение данных о трафике и передачу их уполномоченным органам в установленном порядке. Компания зарегистрирована в качестве оператора персональных данных в Роскомнадзоре.

¶Применение и позиционирование

Основная аудитория «Манго Телеком» — малый и средний бизнес, для которого облачная телефония является доступной альтернативе классическим аппаратным АТС. Компания также ориентирована на частных пользователей, которым требуется городской номер без привязки к конкретной физической линии. Среди конкурентов на рынке ВАТС в России — «ТехноКлад», «МойОфис Телеком», «Скаут», «Мегафон Бизнес» и другие операторы.

¶Интересные факты

• Название компании отсылает к фрукту манго, что выделяет бренд на фоне абстрактных названий телекоммуникационных операторов.
• Компания одной из первых в России начала массово продавать виртуальные городские номера как самостоятельный продукт, ещё до широкого распространения облачных АТС.
• «Манго Телеком» активно развивает партнёрскую программу для интеграторов и разработчиков, предоставляя API для программной интеграции телефонии в бизнес-приложения.

Источники:

• Официальный сайт ООО «Манго Телеком»
• Реестр операторов связи Роскомнадзора
• Федеральный закон «О связи» (№ 126-ФЗ)
• Открытые корпоративные данные (ЕГРЮЛ)