Rezidor Hotel Group¶

Rezidor Hotel Group — международная гостиничная компания, основанная в 1960 году в Бельгии, штаб-квартира которой располагалась в Брюсселе. Специализировалась на управлении отелями по франшизе и контрактам на управление в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке. В 2018 году компания была полностью интегрирована в структуру Radisson Hotel Group и прекратила существование как самостоятельный юридический бренд.

¶История

Компания была основана в 1960 году под названием SAS International Hotels (SIH) как гостиничное подразделение скандинавской авиакомпании Scandinavian Airlines System. Первый отель сети открылся в Копенгагене. В 1994 году SIH была переименована в Radisson SAS, после заключения стратегического партнёрства с американской корпорацией Carlson Companies, владевшей брендом Radisson.

В 2005 году Carlson выкупила контрольный пакет акций, и компания получила название Rezidor Hotel Group. В 2006 году состоялось первичное публичное размещение акций на Стокгольмской фондовой бирже. Крупнейшим акционером оставалась Carlson, владевшая около 51 % акций.

В ноябре 2016 года Carlson объявила о намерении выкупить все оставшиеся акции Rezidor и делистинговать компанию с биржи. Сделка была завершена в январе 2017 года. В 2018 году бренд Rezidor был упразднён, а все операции переведены под единое управление Radisson Hotel Group, штаб-квартира которой переехала из Брюсселя в Миннеаполис.

¶Деятельность и бренды

На пике развития Rezidor управляла более чем 450 отелями в 80 странах. Портфель включал несколько брендов:

• Radisson Blu — основной премиальный бренд, ориентированный на бизнес-туристов. В Европе использовался с приставкой Blu для отличия от американских отелей Radisson.
• Radisson — бренд отелей среднего и верхнего ценового сегмента.
• Park Inn by Radisson — бренд отелей среднего класса, ориентированный на молодую аудиторию.
• Radisson RED — бренд лайфстайл-отелей, запущенный в 2014 году для привлечения молодых путешественников.
• Country Inn & Suites — бренд загородных отелей и апартаментов, развивавшийся по лицензии Carlson.

¶Rezidor в России

Rezidor была одним из первых международных операторов, вышедших на российский рынок. Первый отель Radisson SAS открылся в Москве в 1991 году — им стала гостиница «Славянская» у Киевского вокзала, переименованная в Radisson Slavyanskaya Hotel. В последующие годы компания активно развивала сеть в крупных городах: Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Сочи, Новосибирске, Казани.

К 2014 году Rezidor управляла в России и СНГ более чем 30 отелями под брендами Radisson Blu и Park Inn. После аннексии Крыма и введения западных санкций компания столкнулась с экономическими сложностями, однако продолжала работу. После интеграции в Radisson Hotel Group в 2018 году российские отели сохранили вывески Radisson, но управление перешло к новой структуре.

¶Особенности бизнес-модели

Rezidor работала преимущественно по двум схемам: управление отелями по контракту (management contract) и франчайзинг. Собственными активами компания владела редко, предпочитая привлекать инвесторов и девелоперов. Такая модель позволяла быстро масштабироваться без значительных капитальных затрат.

Компания уделяла внимание программам лояльности: отели Rezidor участвовали в программе Club Carlson, которая объединяла бренды Carlson и Rezidor. После ребрендинга 2018 года программа была заменена на Radisson Rewards.

¶Критика и вызовы

В 2010-х годах Rezidor столкнулась с рядом проблем: замедление роста на европейском рынке, высокая конкуренция со стороны Accor, Marriott и Hilton, а также волатильность рынков Ближнего Востока и Африки. В 2015 году компания сообщила об убытках, связанных с политической нестабильностью в ряде стран присутствия.

В 2016 году шведская телепрограмма Uppdrag Granskning обнародовала расследование, согласно которому отели Rezidor, включая Radisson Blu, принимали участие в схеме по обходу санкций против Ирана: платежи за номера проводились через иранские банки, находящиеся под ограничениями. Компания признала нарушения и ввела усиленный комплаенс-контроль.

¶Наследие

Rezidor Hotel Group считается одним из пионеров международного гостиничного бизнеса в Восточной Европе и на постсоветском пространстве. Именно её деятельность способствовала приходу в регион других глобальных операторов. Бренды, созданные или развитые Rezidor (Radisson Blu, Park Inn), продолжают существовать в составе Radisson Hotel Group, однако самостоятельная история компании завершилась в 2018 году.

¶Источники

• Годовые отчёты Rezidor Hotel Group за 2006–2016 годы.
• Официальные пресс-релизы Carlson Companies и Radisson Hotel Group.
• Публикации Hospitality Net и Hotel Management International.
• Материалы расследования Uppdrag Granskning (SVT, 2016).