Шератон — сеть отелей и мебельный стиль¶
Шератон (англ. Sheraton) — международная гостиничная сеть, основанная в США в 1937 году, а также исторически связанный с ней стиль гостиничной и жилой мебели. Название происходит от фамилии основателя — Эрнеста Хендерсона Шератона. Сеть входит в число крупнейших гостиничных брендов мира и управляется компанией Marriott International. В России и СССР название «Шератон» долгое время ассоциировалось прежде всего с московским отелем на Тверской улице, открытым в 1993 году.
¶История
¶Основание
Эрнест Хендерсон Шератон открыл первый отель под своим именем в 1937 году в Спрингфилде (штат Массачусетс, США). Изначально предприятие представляло собой небольшой семейный пансион. В 1940-х годах Шератон начал скупать другие гостиницы и объединять их под единым брендом, что сделало его одним из пионеров идеи гостиничной сети в современном понимании.
¶Развитие
В 1950-х годах компания активно расширялась за счёт приобретений и франчайзинга. В 1968 году Sheraton вошла в состав корпорации ITT, что позволило ускорить международную экспансию. В 1998 году бренд перешёл под управление Starwood Hotels & Resorts Worldwide. После поглощения Starwood компанией Marriott International в 2016 году Sheraton стала частью крупнейшего гостиничного оператора мира.
¶В России и СССР
Первые переговоры о строительстве отелей международных сетей в СССР велись в 1970-х годах в рамках подготовки к Олимпиаде-1980. Однако отель «Шератон» в Москве был открыт лишь в 1993 году на месте гостиницы «Минск» на Тверской улице. Здание было реконструировано при участии иностранного капитала. Отель стал одним из первых объектов западной гостиничной сети в постсоветской России и долгое время оставался знаковым местом деловой и светской жизни столицы. Позднее, в связи с изменением конъюнктуры и уходом части международных операторов с российского рынка, объект сменил бренд.
¶Классификация и позиционирование
Отели Sheraton традиционно относятся к сегменту «верхний средний» (upper-upscale). Это означает уровень выше стандартных городских гостиниц, но ниже люксовых брендов вроде Ritz-Carlton или St. Regis. Характерные черты:
- крупные гостиницы делового и конференц-направления;
- развитая инфраструктура: залы для мероприятий, фитнес-центры, рестораны;
- ориентация на бизнес-туризм, конференции и групповые размещения;
- стандартизированный сервис в рамках единой системы бренда.
Под маркой Sheraton также существуют суббренды, например Sheraton Grand — отели повышенного уровня в крупных городах и курортных зонах.
¶Устройство и особенности сервиса
Сеть придерживается единых корпоративных стандартов. К типичным элементам относятся:
| Элемент | Характеристика |
|---|---|
| Номерной фонд | От нескольких сотен до более тысячи номеров |
| Конференц-площади | Залы вместимостью от десятков до тысяч человек |
| Питание | Рестораны, бары, room service |
| Программы лояльности | Интеграция в Marriott Bonvoy |
| Бизнес-услуги | Бизнес-центры, переговорные комнаты |
Отдельное внимание уделяется конференц-инфраструктуре: значительная часть выручки крупных городских отелей сети формируется за счёт проведения деловых мероприятий.
¶Мебель «шератон»
Помимо гостиничного бренда, слово «шератон» в русскоязычной традиции закрепилось за определённым стилем мебели. Речь идёт о массивной корпусной мебели с характерными признаками: тёмное дерево, строгие геометрические формы, декоративные вставки, имитация классических английских образцов. Такая мебель производилась в СССР и постсоветский период и получила бытовое название по ассоциации с обстановкой одноимённых гостиниц. Строго говоря, этот стиль не является официальным термином мебельного искусства и не связан напрямую с историческими английскими мебельщиками XVIII века, хотя внешне может напоминать отдельные мотивы георгианской эпохи.
¶Значение
Sheraton сыграла заметную роль в формировании глобального гостиничного рынка: сеть одной из первых внедрила единые стандарты обслуживания и систему франчайзинга в индустрии гостеприимства. Для России открытие московского отеля в 1993 году стало одним из символов интеграции страны в международный туристический и деловой оборот. Название бренда вошло в бытовую речь, породив устойчивое, хотя и не строго научное, обозначение мебельного стиля.
¶Критика
Деятельность сети, как и других крупных гостиничных операторов, периодически подвергается критике за стандартизацию, снижающую локальную специфику, а также за зависимость от франчайзинговой модели, при которой качество отдельных объектов может различаться. В России в 2020-х годах часть отелей под международными брендами сменила вывески, что связано с изменением структуры рынка и реорганизацией операционных компаний.
¶Интересные факты
- Название бренда происходит от фамилии основателя, а не от какого-либо географического объекта.
- Московский «Шератон» был одним из первых отелей западной сети в России.
- Бытовое значение слова «шератон» (мебель) не имеет официального статуса термина.
Источники: материалы Marriott International, публикации по истории гостиничного дела, справочные данные о гостиничных сетях, российские деловые издания.