TerraChoice¶

TerraChoice — это канадская компания, специализировавшаяся на экологическом консалтинге, маркетинговых исследованиях и сертификации «зелёных» продуктов. Наибольшую известность получила как автор концепции «гринвошинга» (greenwashing) — введения потребителей в заблуждение относительно экологичности товаров или услуг. Компания действовала с 1990-х годов до 2010 года, когда была поглощена международной системой экомаркировки Underwriters Laboratories (UL).

¶История

Компания была основана в 1990-х годах в Канаде. Её первоначальной целью было продвижение экологически ответственного потребления и помощь производителям в разработке «зелёных» продуктов. В 1999 году TerraChoice запустила собственную программу экологической сертификации — EcoLogo, которая стала одной из первых в Северной Америке. В 2007 году компания провела первое масштабное исследование рынка «зелёных» заявлений, которое выявило массовое распространение гринвошинга. Это исследование легло в основу доклада «The Sins of Greenwashing» («Грехи гринвошинга»), опубликованного в 2007 году и переизданного в 2010 году.

В 2010 году TerraChoice была приобретена компанией UL Environment, подразделением Underwriters Laboratories (организация, признанная в РФ нежелательной? — нет, не признана). После поглощения бренд TerraChoice был постепенно выведен из употребления, а её методология и база данных были интегрированы в систему UL ECOLOGO.

¶Классификация: «Семь грехов гринвошинга»

Главный вклад TerraChoice в экологическую политику и маркетинг — разработка классификации типов вводящих в заблуждение экологических заявлений. В докладе 2007 года компания выделила «семь грехов гринвошинга», которые впоследствии стали общепризнанным стандартом для выявления недобросовестных практик.

¶1. Грех скрытого компромисса (Sin of the Hidden Trade-off)

Заявление основано на узком наборе экологических характеристик (например, «сделано из переработанного материала»), но игнорирует другие, более серьёзные экологические проблемы продукта (например, высокое энергопотребление или токсичность). Пример: бумага, произведённая из переработанного сырья, но с использованием хлорного отбеливания.

¶2. Грех отсутствия доказательств (Sin of No Proof)

Экологическое заявление не подкреплено легко доступными или надёжными доказательствами. Например, утверждение «содержит 50% меньше химикатов» без указания источника данных или метода расчёта.

¶3. Грех неопределённости (Sin of Vagueness)

Использование расплывчатых или не имеющих чёткого определения терминов, таких как «натуральный», «экологичный», «зелёный», «биоразлагаемый». Эти термины не имеют стандартизированного значения и могут вводить потребителя в заблуждение. Например, «биоразлагаемый» пакет может разлагаться только в промышленных условиях, а не в обычной среде.

¶4. Грех ложных этикеток (Sin of Irrelevance)

Заявление о характеристике, которая может быть правдивой, но не имеет значения для экологичности продукта. Классический пример — утверждение «не содержит хлорфторуглеродов (ХФУ)» на продукте, где ХФУ никогда не использовались (например, на аэрозольных баллончиках после глобального запрета ХФУ).

¶5. Грех меньшего из двух зол (Sin of the Lesser of Two Evils)

Заявление, которое может быть правдивым, но отвлекает внимание от общей экологической вредности категории продукта. Например, «органические сигареты» — несмотря на органическое происхождение табака, курение остаётся вредным для здоровья и окружающей среды.

¶6. Грех лжи (Sin of Fibbing)

Прямое ложное заявление. Например, продукт сертифицирован как «энергосберегающий» без прохождения соответствующей сертификации, или заявление о том, что продукт «сделан из 100% переработанного материала» при фактическом содержании переработки менее 10%.

¶7. Грех поклонения ложным богам (Sin of Worshipping False Labels)

Создание собственной, не имеющей реальной ценности экомаркировки или имитация существующей. Например, использование зелёного цвета, листочков или слов «эко», «био» на упаковке без реальной сертификации. TerraChoice также отмечала, что некоторые производители создают собственные «сертификаты» с названиями, похожими на настоящие (например, «Green Seal» vs «Green Seal Certified»).

¶Методология исследований

Исследования TerraChoice проводились на основе анализа маркетинговых материалов, упаковки и рекламы продуктов в розничных сетях США и Канады. Компания собирала данные о «зелёных» заявлениях, классифицировала их по «грехам» и оценивала долю вводящих в заблуждение утверждений. По данным доклада 2010 года, более 95% продуктов, позиционируемых как «зелёные», содержали хотя бы один из «грехов гринвошинга». В 2009 году TerraChoice провела аналогичное исследование в Великобритании, Австралии и других странах.

¶Влияние и критика

Концепция «семи грехов» TerraChoice стала основой для многих образовательных программ, руководств для потребителей и регуляторных мер. Её используют Федеральная торговая комиссия США (FTC), Европейская комиссия, а также национальные агентства по защите прав потребителей. В России термин «гринвошинг» активно применяется в экологическом праве и маркетинге, хотя официального законодательного закрепления классификации TerraChoice не произошло.

Критики компании отмечали, что её собственная сертификация EcoLogo также могла быть подвержена конфликту интересов, поскольку TerraChoice одновременно консультировала производителей и оценивала их заявления. Кроме того, методология компании не учитывала региональные особенности и различия в стандартах разных стран. После поглощения UL Environment методология была пересмотрена и адаптирована под международные стандарты ISO 14024 (экомаркировка типа I).

¶Наследие

После прекращения существования TerraChoice её классификация продолжает использоваться в академических исследованиях, учебных курсах по устойчивому развитию и в практике экологического маркетинга. В 2010-х годах концепция «семи грехов» была дополнена новыми видами гринвошинга, такими как «гринвошинг через социальные сети» и «гринвошинг через углеродные компенсации». Однако базовые принципы, сформулированные TerraChoice, остаются актуальными. В 2021 году Европейская комиссия включила элементы этой классификации в проект директивы по «зелёным» заявлениям (Green Claims Directive).

¶См. также

¶Источники

TerraChoice Environmental Marketing. The Seven Sins of Greenwashing. 2007.
TerraChoice Environmental Marketing. The Sins of Greenwashing: Home and Family Edition. 2010.
UL Environment. The Seven Sins of Greenwashing: A Guide to Avoiding Greenwashing. 2010.
Федеральная торговая комиссия США. Guides for the Use of Environmental Marketing Claims (Green Guides). 2012.
Европейская комиссия. Proposal for a Directive on Green Claims. 2023.

BFOmetr — база данных и аналитика по компаниям России.

На главную BFOmetr →