Ланта-тур вояж¶

Ланта-тур вояж — российская туристическая компания, один из крупнейших туроператоров страны в 1990–2010-х годах, прекративший деятельность в 2012 году в связи с финансовым крахом. Полное наименование — ООО «Ланта-тур вояж». Штаб-квартира располагалась в Москве. Компания специализировалась на организации выездного туризма, преимущественно в Европу, а также на приёме иностранных туристов в России.

¶История

Компания основана в 1990 году предпринимателем Людмилой Пучковой. Название образовано от имени основательницы («Ланта» — уменьшительное от Людмила) и слова «вояж». В первые годы работы фирма занималась преимущественно деловым туризмом и обслуживанием иностранных делегаций. В середине 1990-х годов «Ланта-тур вояж» вышла на массовый рынок выездного туризма, открыв собственные офисы в крупных городах России.

К началу 2000-х годов компания вошла в пятёрку ведущих российских туроператоров. По данным отраслевых изданий, в 2011 году «Ланта-тур вояж» обслужила около 300 тысяч туристов. Компания имела представительства в Испании, Италии, Чехии, Таиланде и других странах, а также владела долями в гостиничных объектах за рубежом.

¶Деятельность

Основные направления деятельности:

• Организация групповых и индивидуальных туров в страны Европы (Италия, Испания, Франция, Чехия, Греция), Азии (Таиланд, Вьетнам) и на Кубу;
• Бронирование авиаперелётов на чартерных рейсах;
• Визовая поддержка туристов;
• Приём иностранных туристов в России (инбаунд);
• Корпоративное обслуживание и организация деловых мероприятий.

Компания работала с собственной сетью агентств и через партнёрские туристические агентства по всей России. Отличительной особенностью «Ланта-тур вояж» был высокий уровень сервиса и ориентация на премиальный сегмент, однако с конца 2000-х годов компания активно расширяла присутствие в массовом сегменте.

¶Финансовый крах и прекращение деятельности

В сентябре 2012 года «Ланта-тур вояж» объявила о приостановке деятельности. Причиной стали финансовые проблемы, вызванные, по заявлениям руководства, задержками платежей от партнёрских агентств и дефицитом оборотных средств. На момент остановки за рубежом находилось, по разным оценкам, от 3 до 10 тысяч туристов, оплативших туры.

Ассоциация туроператоров России (АТОР) и «Ингосстрах» (страховщик ответственности туроператора) организовали экстренную эвакуацию туристов. Часть туристов была вывезена за счёт страховой компании, часть — за счёт принимающих сторон и отелей. Общая сумма заявленных требований туристов превысила 1 миллиард рублей.

В ноябре 2012 года Арбитражный суд Москвы признал ООО «Ланта-тур вояж» банкротом. В отношении основательницы компании Людмилы Пучковой возбуждались уголовные дела по факту мошенничества, однако впоследствии они были прекращены. Компания была исключена из Единого федерального реестра туроператоров.

¶Последствия для рынка

Крах «Ланта-тур вояж» стал одним из первых крупных банкротств туроператоров в современной России и спровоцировал волну аналогичных случаев в 2013–2014 годах (банкротства «Капитал Тур», «Нева», «Южный Крест» и других). После этих событий были ужесточены требования к финансовому обеспечению туроператоров, введены механизмы компенсационных фондов и усилен контроль со стороны Ростуризма.

¶Интересные факты

• «Ланта-тур вояж» одной из первых российских компаний начала использовать чартерные программы в Италию и Испанию.
• Компания являлась официальным туроператором Олимпийских игр 2014 года в Сочи, однако после банкротства контракт был расторгнут.
• Офис компании в Москве располагался в деловом центре на Большой Якиманке.

¶Источники

• Ассоциация туроператоров России (АТОР), материалы 2012 года.
• Единый федеральный реестр туроператоров (архивные данные).
• Публикации в отраслевых изданиях «Турбизнес», RATA-news, «Вестник АТОР» за 2012–2014 годы.