Lexmark

Lexmark — американская компания, специализирующаяся на разработке и производстве лазерных и струйных принтеров, многофункциональных устройств (МФУ), расходных материалов (картриджей, тонеров) и программного обеспечения для управления печатью. Штаб-квартира расположена в Лексингтоне, штат Кентукки, США. Компания известна как один из крупнейших производителей принтеров для корпоративного и домашнего использования, а также как поставщик решений для документооборота.

История

Основание и выделение из IBM (1991)

Компания Lexmark была основана в 1991 году как дочернее предприятие корпорации IBM. Изначально она называлась Lexmark International, Inc. и создавалась на базе подразделения IBM по производству принтеров и клавиатур. В 1991 году IBM продала контрольный пакет акций компании инвестиционной группе Clayton, Dubilier & Rice, что позволило Lexmark стать независимой компанией. Первоначально Lexmark продолжала выпускать продукцию под брендом IBM, но вскоре начала развивать собственные торговые марки.

Развитие в 1990-е годы

В 1990-е годы Lexmark активно расширяла ассортимент: выпускались лазерные принтеры серий Optra и ValueWriter, струйные принтеры серии 1000/2000, а также МФУ. Компания сделала ставку на высокую скорость печати и низкую стоимость отпечатка, что позволило ей занять нишу в корпоративном сегменте. В 1995 году Lexmark вышла на фондовый рынок, проведя первичное публичное размещение акций (IPO) на Нью-Йоркской фондовой бирже.

Слияния и поглощения (2000-е — 2010-е)

В 2000-е годы Lexmark провела несколько стратегических приобретений:

• В 2002 году купила компанию Printronix, специализировавшуюся на промышленных принтерах.
• В 2010 году приобрела Perceptive Software — разработчика решений для управления документами и контентом.
• В 2012 году купила ReadSoft — шведскую компанию, занимающуюся автоматизацией обработки счетов.
• В 2016 году Lexmark была приобретена консорциумом китайских инвесторов (Apex Technology и PAG Asia Capital) за 3,6 миллиарда долларов, после чего компания стала частной.

Современный этап (2020-е)

В 2020-е годы Lexmark сосредоточилась на развитии облачных решений для печати, автоматизации документооборота и повышении безопасности печати. В 2022 году компания объявила о прекращении производства струйных принтеров для домашнего использования, сосредоточившись на лазерных устройствах и корпоративных решениях. В 2023 году Lexmark представила новую линейку МФУ с функциями искусственного интеллекта для распознавания документов.

Продукция

Лазерные принтеры и МФУ

Основной сегмент продукции Lexmark — лазерные принтеры и многофункциональные устройства (МФУ) для офисов и предприятий. Ключевые серии:

• Lexmark B-Series (монохромные принтеры и МФУ) — для малого и среднего бизнеса.
• Lexmark C-Series (цветные лазерные принтеры и МФУ) — для цветной печати в офисах.
• Lexmark X-Series (высокопроизводительные МФУ) — для крупных компаний и центров печати.
• Lexmark MS/MX-Series (профессиональные модели) — с расширенными функциями безопасности и управления.

Струйные принтеры (исторически)

До 2022 года Lexmark выпускала струйные принтеры для домашнего использования (серии Lexmark Z, S, Pro). В 2022 году компания прекратила их производство, но продолжает выпускать струйные картриджи для существующих моделей.

Расходные материалы

Lexmark производит оригинальные картриджи и тонеры для своих принтеров. Компания известна использованием технологии Unison™ — системы, обеспечивающей равномерное распределение тонера и высокое качество печати на протяжении всего срока службы картриджа. Также Lexmark предлагает программу Lexmark Return Program — картриджи, предназначенные для однократного использования и последующей переработки.

Программное обеспечение

Lexmark разрабатывает программные решения для управления печатью:

• Lexmark Cloud Services — облачная платформа для мониторинга и управления парком принтеров.
• Lexmark Print Management — система для контроля затрат на печать и аутентификации пользователей.
• Lexmark Document Capture — решение для сканирования, распознавания и маршрутизации документов.

Технологии

Технология печати

Lexmark использует лазерную технологию печати с разрешением до 1200×1200 dpi. В цветных моделях применяется технология ColorSaver — оптимизация расхода тонера без потери качества. В монохромных принтерах используется технология FastRes — повышение скорости печати за счёт снижения разрешения на этапе предварительной обработки.

Безопасность

Lexmark уделяет большое внимание безопасности печати. В устройствах реализованы:

• Secure Print — печать с PIN-кодом или смарт-картой.
• McAfee Embedded Security — защита от вредоносного ПО.
• TLS/SSL-шифрование — защита данных при передаче.
• Self-Healing BIOS — автоматическое восстановление прошивки при обнаружении атак.

Экологичность

Компания участвует в программах по снижению углеродного следа. Принтеры Lexmark имеют сертификаты ENERGY STAR, EPEAT и Blue Angel. Картриджи подлежат переработке через программу Lexmark Cartridge Collection Program.

Рынок и конкуренция

Позиционирование

Lexmark занимает нишу корпоративных и промышленных решений. Основные конкуренты — HP Inc., Canon, Brother, Kyocera, Xerox. В сегменте лазерных принтеров для офисов Lexmark входит в пятёрку крупнейших производителей по объёму продаж в США и Европе.

География

Продукция Lexmark продаётся более чем в 170 странах мира. Крупнейшие рынки — США, страны Европейского союза, Китай, Япония, Россия (до 2022 года). В 2022 году, после введения санкций против России, Lexmark приостановила поставки своей продукции в РФ, но продолжает обслуживать ранее установленное оборудование через партнёров.

Критика

Проблемы с расходными материалами

Lexmark неоднократно критиковалась за использование DRM-защиты (Digital Rights Management) в картриджах. Компания применяет чипы, которые блокируют использование неоригинальных или перезаправленных картриджей. В 2017 году Lexmark подала иск против ряда компаний, производящих совместимые картриджи, что вызвало критику со стороны правозащитников и организаций по защите прав потребителей.

Судебные разбирательства

В 2018 году Lexmark проиграла дело в Верховном суде США (Impression Products v. Lexmark International), касающееся права на перепродажу и перезаправку картриджей. Суд постановил, что после продажи картриджа компания не может ограничивать его дальнейшее использование, что привело к изменению политики Lexmark в отношении патентов.

Экологические претензии

Несмотря на наличие программ переработки, Lexmark критикуется за высокий уровень отходов, связанных с одноразовыми картриджами. Экологические организации отмечают, что многие картриджи не перерабатываются, а отправляются на свалки.

Интересные факты

• Название Lexmark происходит от слов «Lexington» (город, где расположена штаб-квартира) и «mark» (метка, печать).
• В 1990-е годы Lexmark выпускала клавиатуры для IBM PC, которые считались одними из лучших по качеству сборки.
• В 2016 году Lexmark стала первой компанией в мире, получившей сертификат Common Criteria EAL 4+ для лазерных принтеров, что подтверждает высокий уровень безопасности.
• В 2021 году Lexmark запустила программу Lexmark Green Initiative — проект по посадке деревьев в обмен на сдачу старых картриджей.

Источники

• Официальный сайт Lexmark (lexmark.com)
• История компании Lexmark (IBM Archives)
• Impression Products, Inc. v. Lexmark International, Inc., 137 S. Ct. 1523 (2017)
• Отчёты Lexmark по устойчивому развитию (2020–2023)
• Статья «Lexmark» в энциклопедии Britannica
• Материалы аналитического агентства IDC по рынку печати (2022–2024)