Нормы русского языка: вежливое обращение на «вы¶
Вежливое обращение «вы» — норма русского литературного языка, согласно которой к собеседнику, незнакомому человеку, клиенту, старшему по возрасту или должности, а также в официальном и письменном общении принято обращаться на «вы» с прописной (большой) буквы. Правило относится к написанию местоимения в уважительном значении и является одним из этикетных аспектов орфографии.
¶История вопроса
В древнерусском языке множественное число местоимения «вы» использовалось для обозначения группы адресатов. Обращение к одному человеку на «вы» как знак вежливости и дистанции сложилось под влиянием польского и западноевропейских языков, где аналогичная практика существовала ранее. В русском языке эта норма окончательно закрепилась в XVIII веке, во многом благодаря реформам Петра I и последующему развитию светского этикета.
До начала XVIII века князей и царей в официальных документах и переписке часто величали на «ты», что не считалось умалением. С распространением европейских норм придворного общения «вы» постепенно вытеснило «ты» в официальной и светской переписке. К XIX веку употребление «вы» с прописной буквы в письмах стало устойчивой нормой, закреплённой в сводах правил русского языка.
¶Правописание местоимения «вы»
В современном русском языке написание местоимения «вы» зависит от значения:
| Значение | Написание | Пример |
|---|---|---|
| Множественное число (несколько адресатов) | со строчной буквы | «Вы все приглашены на собрание» |
| Вежливое обращение к одному лицу | с прописной буквы | «Благодарю Вас за помощь» |
| Обращение в официальном документе | с прописной буквы | «Просим Вас рассмотреть заявление» |
| Обращение в рекламе, анкете, инструкции | с прописной буквы | «Введите Ваши данные» |
| Литературный текст, слова автора | со строчной буквы | «Он сказал вам об этом» |
В школьных учебниках и справочниках (в частности, в «Русском орфографическом словаре» Ожегова и Шаповаловой) рекомендуется писать «вы» с прописной буквы во всех случаях вежливого обращения к одному человеку. Однако в художественной литературе, журналистике и публицистике нередко встречается написание со строчной буквой, что формально считается допустимым отступлением от нормы, но в официальной переписке и делопроизводстве прописная буква обязательна.
¶Сфера употребления
¶Официальное и деловое общение
В деловой переписке, юридических документах, письмах в государственные органы обращение «Вы» (с прописной буквы) является обязательным. Это относится к письмам, заявлениям, жалобам, коммерческим предложениям и иным документам, адресованным конкретному должностному лицу или организации.
¶Электронная переписка и интернет-общение
С развитием электронной почты, мессенджеров и социальных сетей норма написания «вы» с прописной буквы стала применяться неоднозначно. В деловой электронной переписке прописная буква сохраняется, тогда как в неформальном общении в интернете местоимение чаще пишут со строчной буквой. Автоматические средства проверки орфографии в почтовых клиентах и текстовых редакторах подсвечивают «вы» со строчной буквой в деловых письмах, но не всегда распознают вежливое значение в неформальном контексте.
¶Обращение на «ты» и «вы» в современной речи
Выбор между «ты» и «вы» в устной речи определяется не орфографией, а этикетными нормами. В России переход на «ты» обычно происходит по обоюдному согласию и может быть инициирован старшим по возрасту или должности. В официальной и профессиональной среде обращение на «вы» сохраняется даже между коллегами, работающими вместе много лет. В некоторых европейских странах (Германия, например, с немецким местоимением Sie) норма «вы» в деловом общении соблюдается строже, чем в России.
¶Спорные вопросы
В лингвистике и школьном преподавании существуют разногласия по поводу обязательности прописной буквы в неформальной переписке. Часть специалистов считает, что вежливое «вы» должно писаться с прописной буквы во всех контекстах, другие полагают, что в неформальной электронной переписке допустимо строчное написание. В официальных документах и деловых письмах единая позиция отсутствует: прописная буква остаётся рекомендованной нормой.
¶См. также
- Русская орфография
- Вежливость
- Деловая переписка
- Местоимение
¶Источники
- Ожегов С. И., Шаповалова Э. В. «Русский орфографический словарь»
- Лопатин В. В., Нечаева И. В., Чельцова Л. К. «Прописная или строчная. Первое слово и собственные имена»
- «Грамматика русского языка» (под ред. Л. Л. Курчатова)
- Правила русского языка, М.: Наука