Открыть сервисСервис

Обновление прошивки LG Smart TV

Обновление прошивки LG Smart TV — процедура установки нового системного программного обеспечения на телевизоры линейки Smart TV южнокорейской компании LG Electronics. Обновления могут устанавливаться автоматически через интернет, вручную через USB-накопитель или с помощью мобильного приложения. Регулярное обновление прошивки обеспечивает работу новых функций Smart TV, исправление программных ошибок, обновление списка доступных приложений и повышение безопасности устройства.

Способы обновления

LG Smart TV поддерживает несколько способов обновления программного обеспечения:

  • Автоматическое обновление по сети — телевизор самостоятельно проверяет наличие новой прошивки на серверах LG и устанавливает её при подключении к интернету.
  • Обновление вручную через меню — пользователь запускает проверку обновлений в настройках, после чего телевизор скачивает и устанавливает доступную версию.
  • Обновление через USB — файл прошивки загружается на официальном сайте LG на флеш-накопитель и устанавливается на телевизор без подключения к интернету.
  • Обновление через мобильное приложение LG ThinQ — часть моделей позволяет запускать обновления через смартфон.

Автоматическое обновление

Большинство телевизоров LG Smart TV, работающих на операционной системе webOS, поддерживают функцию автоматической проверки обновлений. Для её активации необходимо:

  1. Подключить телевизор к интернету через Wi-Fi или кабель Ethernet.
  2. Открыть главное меню и перейти в раздел «Настройки».
  3. Выбрать раздел «Общие» (General) или «Поддержка» (Support).
  4. Открыть пункт «Проверка обновлений» (Check for Updates).
  5. Включить опцию автоматической проверки обновлений, если она доступна.

При обнаружении новой версии прошивки телевизор предложит установить её. В процессе установки экран может погаснуть и включиться повторно — это нормальный режим работы. Прерывать процесс обновления или отключать телевизор от питания не рекомендуется, так как это может привести к сбою программного обеспечения.

Обновление через USB

Способ применим при отсутствии стабильного подключения к интернету или при необходимости отката на предыдущую версию прошивки. Порядок действий:

  1. На компьютере открыть официальный сайт LG и перейти в раздел поддержки.
  2. Ввести модель телевизора (указана на задней панели или в меню «Сведения о телевизоре»).
  3. Скачать файл прошивки в формате .epk для соответствующей модели и региона.
  4. Распаковать архив и скопировать содержимое на флеш-накопитель с файловой системой FAT32.
  5. Вставить накопитель в USB-порт телевизора.
  6. Открыть «Настройки» → «Поддержка» → «Обновление ПО» → «Обновление ПО по USB».
  7. Дождаться завершения установки.

При выборе файла прошивки важно убедиться, что он соответствует конкретной модели телевизора — установка неподходящего программного обеспечения может привести к неработоспособности устройства.

Обновление через LG ThinQ

Мобильное приложение LG ThinQ (доступно для Android и iOS) позволяет управлять телевизором и, на поддерживаемых моделях, запускать обновления прошивки. Для этого телевизор и смартфон должны быть подключены к одной сети Wi-Fi, а телевизор должен быть добавлен в приложение.

Что даёт обновление прошивки

Производитель выпускает обновления с разной периодичностью — от нескольких раз в год до раз в несколько месяцев, в зависимости от модели и возраста телевизора. Обновления могут включать:

  • исправление ошибок интерфейса и приложений;
  • обновление версий встроенных приложений (стриминговых сервисов, браузера);
  • улучшения производительности и скорости отклика;
  • обновления встроенного антивируса и средств защиты персональных данных;
  • поддержку новых форматов и функций (например, улучшенная HDR-обработка, новые голосовые ассистенты).

Возможные проблемы

При обновлении прошивки пользователи могут столкнуться с рядом трудностей:

  • Телевизор не находит обновление — возможные причины: отсутствие интернет-соединения, устаревшая версия webOS, региональные ограничения. В таких случаях помогает обновление через USB.
  • Ошибка при установке — рекомендуется повторить попытку, используя другой USB-накопитель или проверив целостность файла.
  • Телевизор не включается после обновления — в редких случаях требуется обращение в авторизованный сервисный центр LG.

Рекомендации

Для стабильной работы Smart TV рекомендуется устанавливать обновления по мере их появления, не откладывая процедуру надолго. Перед обновлением через USB желательно проверить совместимость файла с моделью телевизора. При автоматическом обновлении стоит убедиться, что телевизор подключён к стабильной сети и не будет отключён от питания во время установки.

Источники:

  • Официальный сайт LG Electronics (поддержка пользователей)
  • Руководства пользователя LG Smart TV (webOS)
  • Справочный центр LG ThinQ
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru