Открыть сервисСервис

Возврат денег через ФТС в личном кабинете физического лица

Возврат денег с ФТС (Федеральной таможенной службы) в личном кабинете физического лица — это процедура получения физическим лицом излишне уплаченных, невостребованных или ошибочно перечисленных денежных средств на счет, указанный в личном кабинете на едином портале таможенных услуг (ЕПТУ). Операция проводится в электронном виде без посещения таможенного органа и регулируется таможенным законодательством Российской Федерации.

Правовое основание

Возврат излишне уплаченных таможенных пошлин, налогов и сборов регулируется:

  • Таможенным кодексом Евразийского экономического союза (ТК ЕАЭС), главой 11;
  • Федеральным законом от 21.07.1997 № 115-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации»;
  • Федеральным законом от 29.12.2006 № 248-ФЗ «О таможенных платежах»;
  • приказами ФТС России, регламентирующими порядок возврата.

Согласно ТК ЕАЭС, излишне уплаченные или излишне взысканные суммы таможенных платежей подлежат возврату по заявлению плательщика. Заявление подаётся в течение трёх лет со дня уплаты или взыскания излишней суммы.

Основания для возврата

К основным основаниям для возврата денежных средств относятся:

  • излишняя уплата таможенной пошлины, НДС или акциза;
  • ошибочное перечисление платежа;
  • отмена или изменение решения о выпуске товаров;
  • возврат товара поставщику;
  • техническая ошибка при формировании платёжного документа.

Порядок действий через личный кабинет

Шаг 1. Регистрация и вход

Для доступа к личному кабинету необходимо:

  1. Зарегистрироваться на портале ЕПТУ (www.customs.gov.ru) или через портал Госуслуг.
  2. Подтвердить личность — через подтверждённую учётную запись Госуслуг, ЭЦП (электронную цифровую подпись) или лично в отделении ФТС.
  3. Войти в личный кабинет, используя учётные данные.

Шаг 2. Подача заявления на возврат

В личном кабинете необходимо:

  1. Перейти в раздел «Заявления и обращения» или «Электронные сервисы».
  2. Выбрать форму заявления на возврат излишне уплаченных таможенных платежей.
  3. Заполнить заявление, указав:
  • ФИО и ИНН заявителя;
  • реквизиты платёжного документа (УИН, дата, сумма);
  • банковские реквизиты для перечисления средств;
  • основание для возврата;
  • приложить подтверждающие документы (скан-копии).

Шаг 3. Подписание и отправка

Заявление подписывается электронной цифровой подписью и направляется в региональное управление ФТС. После отправки заявителю присваивается регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус обращения.

Шаг 4. Рассмотрение и получение средств

Срок рассмотрения заявления — до 30 рабочих дней с момента регистрации. При положительном решении денежные средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение 5 рабочих дней. Отказ в возврате может быть обжалован в вышестоящий таможенный орган или в суд.

Необходимые документы

Помимо заявления, как правило, требуются:

  • копия паспорта;
  • платёжное поручение или квитанция об уплате;
  • документы, подтверждающие основание для возврата (договор, таможенная декларация, решение таможенного органа);
  • банковские реквизиты с реквизитами счёта.

Сроки и ограничения

  • Заявление на возврат подаётся в течение 3 лет с даты уплаты.
  • Срок рассмотрения — до 30 рабочих дней.
  • Срок перечисления средств — до 5 рабочих дней после принятия положительного решения.
  • При наличии задолженности по таможенным платежам сумма возврата может быть зачтена в счёт погашения долга.

Возможные причины отказа

Отказ в возврате возможен в случаях:

  • пропуска трёхлетнего срока подачи заявления;
  • неполноты представленных документов;
  • отсутствия оснований для возврата;
  • наличия у заявителя задолженности, превышающей сумму возврата;
  • указания неверных банковских реквизитов.

Практические рекомендации

  • Перед подачей заявления рекомендуется сверить данные платёжных документов через личный кабинет или обратившись в клиентскую службу ФТС.
  • Все скан-копии документов должны быть чёткими и читаемыми.
  • Следить за статусом заявления в личном кабинете — при необходимости ФТС может запросить дополнительные документы.
  • Сохранять регистрационный номер обращения до фактического получения средств.

Контактная информация

Для получения консультаций можно воспользоваться:

  • Единой таможенной телефонной линией;
  • личным кабинетом на портале ЕПТУ;
  • письменным обращением в региональное управление ФТС.
Заметили ошибку или не согласны с информацией в статье? Напишите нам support@bfometr.ru