Wolters Kluwer

Wolters Kluwer — это нидерландская транснациональная корпорация, специализирующаяся на предоставлении информационных услуг, программного обеспечения и решений для профессиональных сообществ в области здравоохранения, налогообложения, бухгалтерского учёта, корпоративного управления, финансового менеджмента и юридической практики. Штаб-квартира компании расположена в Алфен-ан-ден-Рейне (Нидерланды). Акции Wolters Kluwer котируются на фондовой бирже Euronext Amsterdam и входят в состав фондового индекса AEX.

История

Основание и ранние годы (1836—1980-е)

История компании восходит к 1836 году, когда в Нидерландах было основано издательство «Wolters». В 1877 году было основано издательство «Kluwer». В 1987 году произошло слияние этих двух издательств, в результате чего была образована компания Wolters Kluwer. В 1990-е годы компания активно расширялась за счёт приобретений, в том числе в США и Европе, укрепляя свои позиции в сегменте профессиональной литературы и юридических баз данных.

Переход к цифровым технологиям (2000-е — 2010-е)

В начале 2000-х годов Wolters Kluwer начала стратегический переход от традиционного издательского бизнеса к предоставлению цифровых решений и программного обеспечения. Компания инвестировала в разработку облачных платформ, аналитических инструментов и систем управления информацией для профессионалов. В этот период были проданы многие печатные подразделения, а основное внимание сосредоточено на рынках здравоохранения, налогообложения и права.

Современный этап (2020-е — настоящее время)

К 2020-м годам Wolters Kluwer стала одной из ведущих мировых компаний в области профессиональной информации и программного обеспечения. Основной доход компания получает от подписок на цифровые сервисы и облачные решения. В 2023 году выручка компании составила около 5,5 миллиарда евро, а количество сотрудников превысило 20 000 человек.

Структура и направления деятельности

Wolters Kluwer организована по четырём основным сегментам, каждый из которых обслуживает определённую профессиональную аудиторию.

Health (Здравоохранение)

Данный сегмент предоставляет медицинским работникам (врачам, медсёстрам, фармацевтам) информационные ресурсы, клинические руководства, системы поддержки принятия решений и образовательные материалы. Ключевые продукты включают UpToDate (клиническая база знаний), Medi-Span (информация о лекарствах) и Ovid (библиографическая база данных). Решения Wolters Kluwer в области здравоохранения используются в больницах, клиниках и учебных заведениях для повышения качества медицинской помощи.

Tax & Accounting (Налоги и бухгалтерский учёт)

Сегмент предлагает программное обеспечение для налогового планирования, подготовки отчётности, аудита и бухгалтерского учёта. Продукты этой группы предназначены для бухгалтеров, аудиторов, налоговых консультантов и финансовых специалистов. В США и Канаде популярны решения CCH (CCH Axcess, CCH Tagetik) и TeamMate (система управления аудитом). В Европе и других регионах используются локальные версии продуктов.

Governance, Risk & Compliance (GRC — Управление, риск и соответствие)

Этот сегмент предоставляет инструменты для управления корпоративными рисками, соблюдения нормативных требований (комплаенс), внутреннего контроля и корпоративного управления. Продукты включают платформы для автоматизации процессов GRC, управления документами, а также базы данных по законодательству и нормативным актам. Клиентами являются банки, страховые компании, промышленные предприятия и государственные органы.

Legal & Regulatory (Юридические и нормативные вопросы)

Сегмент предлагает юридическим специалистам (юристам, адвокатам, судьям) доступ к законодательным базам, судебной практике, комментариям и аналитическим инструментам. Включает такие продукты, как Kluwer Law International, VitalLaw (ранее — CCH Intelliconnect) и другие региональные платформы. В России до 2022 года были доступны продукты Wolters Kluwer для юридических и налоговых консультантов, однако после начала полномасштабного вторжения России на Украину компания приостановила деятельность в России.

Продукты и технологии

Wolters Kluwer разрабатывает как специализированные программные продукты, так и интегрированные платформы. Ключевые технологии включают:

• Облачные вычисления (SaaS) — большинство продуктов предоставляется по модели подписки через облачные платформы.
• Искусственный интеллект и машинное обучение — используются для анализа данных, автоматизации рутинных задач (например, проверка налоговых деклараций) и поиска релевантной информации.
• Аналитика больших данных — применяется в решениях для здравоохранения (прогнозирование исходов лечения) и управления рисками (выявление аномалий).
• Мобильные приложения — для доступа к информации и инструментам на мобильных устройствах.

Деятельность в России

До 2022 года Wolters Kluwer присутствовала на российском рынке через представительства и партнёров, предоставляя продукты для бухгалтеров, юристов и медицинских работников. В марте 2022 года, после начала полномасштабного вторжения России на Украину, компания объявила о приостановке своей деятельности в России. Были прекращены продажи новых подписок, а также ограничен доступ к некоторым цифровым сервисам. В настоящее время Wolters Kluwer не осуществляет операционной деятельности на территории Российской Федерации.

Критика и споры

Деятельность Wolters Kluwer, как и других крупных информационных корпораций, иногда подвергается критике. Основные претензии связаны с:

• Высокой стоимостью подписок — особенно на продукты для здравоохранения (UpToDate) и юридические базы данных, что может ограничивать доступ к информации для небольших организаций и специалистов из развивающихся стран.
• Влиянием на рынок — за счёт активной политики поглощений компания концентрирует значительные доли рынка в отдельных сегментах, что вызывает опасения по поводу монополизации.
• Вопросы конфиденциальности — в связи с обработкой больших объёмов данных (в том числе медицинских) возникают дискуссии о защите персональной информации и соблюдении нормативных требований.

Интересные факты

• Название компании образовано от фамилий основателей двух издательств — Вольтерса (Wolters) и Клювера (Kluwer).
• Продукт UpToDate используется более чем в 190 странах мира и считается одним из наиболее авторитетных клинических справочников для врачей.
• Wolters Kluwer входит в число крупнейших в мире издателей научной и профессиональной литературы, наряду с такими компаниями, как RELX Group (Elsevier) и Thomson Reuters.
• В 2023 году компания была признана одним из лидеров в области устойчивого развития (ESG) по версии Dow Jones Sustainability Index.

Источники

• Официальный сайт Wolters Kluwer (www.wolterskluwer.com)
• Годовой отчёт Wolters Kluwer за 2023 год
• Статья «Wolters Kluwer» в энциклопедии «Британника» (Encyclopædia Britannica)
• Публикации деловых изданий (Financial Times, Reuters) о деятельности компании
• Данные Euronext Amsterdam о котировках акций Wolters Kluwer