Джесси Джеймс Гарретт

Джесси Джеймс Гарретт (англ. Jesse James Garrett) — американский специалист в области пользовательского опыта (UX), информационный архитектор, дизайнер и писатель. Наиболее известен как автор книги «Элементы пользовательского опыта» (The Elements of User Experience), а также как создатель концепции Ajax, которая стала ключевым термином в веб-разработке начала 2000-х годов. Гарретт является сооснователем консалтинговой компании Adaptive Path (основана в 2001 году, в 2014 году приобретена Capital One), специализировавшейся на проектировании пользовательских интерфейсов и стратегии цифровых продуктов.

Биография

Джесси Джеймс Гарретт родился в 1970 году в США. Точная дата рождения и место в открытых источниках не указываются. О ранних годах жизни известно мало. Гарретт получил образование в области английской литературы и философии, что впоследствии повлияло на его подход к структурированию информации и коммуникации в цифровых продуктах.

Профессиональная карьера Гарретта началась в середине 1990-х годов, в период бурного развития Всемирной паутины. Он работал над проектами для крупных компаний, включая Hewlett-Packard и National Semiconductor, где занимался проектированием веб-сайтов и пользовательских интерфейсов. В 2000 году он присоединился к компании Organic Online, где возглавил отдел информационной архитектуры.

В 2001 году совместно с Питером Мерхольцем, Джеффри Вином, Яном Армстронгом и другими специалистами основал компанию Adaptive Path. Эта фирма стала одной из первых консалтинговых организаций, полностью посвящённых дизайну пользовательского опыта. Среди клиентов Adaptive Path были такие компании, как BBC, The New York Times, Nokia и Motorola. Гарретт занимал в компании должность директора по информационной архитектуре, а затем — вице-президента по стратегии.

В 2014 году Adaptive Path была приобретена банком Capital One, после чего Гарретт перешёл на работу в эту финансовую организацию, где продолжил заниматься вопросами дизайна цифровых продуктов. В 2018 году он покинул Capital One и сосредоточился на независимом консультировании, написании книг и выступлениях на профессиональных конференциях.

Вклад в веб-дизайн и UX

Книга «Элементы пользовательского опыта»

В 2002 году Гарретт опубликовал книгу «Элементы пользовательского опыта: дизайн для веба» (The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web). В 2010 году вышло второе, расширенное издание. Книга стала одним из наиболее цитируемых учебных пособий в области UX-дизайна.

Основная идея книги — представление процесса проектирования веб-сайта или приложения в виде пяти уровней, расположенных от абстрактного к конкретному:

1. Стратегия (Strategy) — определение целей продукта и потребностей пользователей.
2. Объём (Scope) — формирование функциональных требований и контента.
3. Структура (Structure) — проектирование информационной архитектуры и взаимодействия.
4. Компоновка (Skeleton) — создание каркасов страниц (wireframes), навигации и интерфейсных элементов.
5. Поверхность (Surface) — визуальный дизайн, типографика, цвета.

Эта модель, часто изображаемая в виде диаграммы, помогла систематизировать подход к созданию цифровых продуктов и стала стандартом для многих UX-специалистов. Гарретт подчёркивал, что каждый уровень зависит от предыдущего, и решения, принятые на верхних уровнях, должны быть согласованы с нижними.

Концепция Ajax

В феврале 2005 года Джесси Джеймс Гарретт опубликовал в своём блоге статью «Ajax: A New Approach to Web Applications». В ней он ввёл термин Ajax (Asynchronous JavaScript and XML) для описания набора технологий, позволяющих веб-страницам обмениваться данными с сервером в фоновом режиме, без полной перезагрузки страницы. Хотя сами технологии (JavaScript, XML, DOM, XMLHttpRequest) существовали и ранее, Гарретт первым объединил их под единым названием и описал принцип работы.

Статья вызвала огромный резонанс в профессиональном сообществе. Термин Ajax быстро вошёл в обиход и стал обозначать ключевой подход к созданию динамических веб-приложений, таких как Gmail, Google Maps и Facebook (продукт Meta, признанной экстремистской и запрещённой в РФ). Впоследствии Гарретт неоднократно отмечал, что не изобрёл ничего принципиально нового, а лишь дал название уже существующей практике, что, однако, способствовало её стандартизации и популяризации.

Информационная архитектура

Гарретт внёс значительный вклад в развитие информационной архитектуры (ИА) как дисциплины. Он был активным участником конференций по ИА (IA Summit) и соавтором нескольких публикаций по этой теме. В его работах акцент делался на том, как структурировать контент и навигацию, чтобы пользователи могли легко находить нужную информацию и выполнять задачи. Он отстаивал подход, при котором ИА должна быть невидимой для пользователя, но при этом интуитивно понятной.

Критика и влияние

Работы Гарретта, особенно модель «Элементов пользовательского опыта», получили широкое признание, но также подвергались критике. Некоторые специалисты отмечали, что модель слишком линейна и не учитывает итеративный характер современной разработки (Agile, Lean UX). Другие указывали, что она в большей степени применима к веб-сайтам, чем к сложным программным продуктам или мобильным приложениям. Сам Гарретт в поздних публикациях признавал ограничения модели и рекомендовал использовать её как отправную точку, а не как жёсткий шаблон.

Тем не менее, влияние Гарретта на формирование профессии UX-дизайнера сложно переоценить. Его книга остаётся обязательной для чтения во многих университетах и курсах по дизайну интерфейсов. Термин Ajax, хотя и уступил место более современным технологиям (например, Fetch API), продолжает использоваться в историческом контексте и в названиях библиотек (например, jQuery.ajax).

Основные публикации

• The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web. New Riders, 2002. ISBN 978-0735712027.
• The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond (2nd edition). New Riders, 2010. ISBN 978-0321683687.
• Статья «Ajax: A New Approach to Web Applications» (2005).

Интересные факты

• Джесси Джеймс Гарретт получил имя в честь знаменитого американского преступника Джесси Джеймса.
• Он является автором популярного блога «Jesse James Garrett’s Blog», где публикует заметки о дизайне, технологиях и информационной архитектуре.
• Гарретт известен своей любовью к минимализму в дизайне и часто использует в своих презентациях чёрно-белые схемы и простые диаграммы.
• В 2005 году журнал Business 2.0 включил Гарретта в список «50 самых влиятельных людей в сфере технологий».

Источники

• The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond (2nd edition). Jesse James Garrett. New Riders, 2010.
• Garrett, J. J. (2005). Ajax: A New Approach to Web Applications. Adaptive Path.
• Morville, P., & Rosenfeld, L. (2006). Information Architecture for the World Wide Web. O'Reilly Media.
• Norman, D. (2013). The Design of Everyday Things. Basic Books.
• Интервью Джесси Джеймса Гарретта для журнала UX Magazine (2012).
• Публичные лекции и выступления на конференциях IA Summit, SXSW, An Event Apart.