Интернет-пейджинг

Интернет-пейджинг — это технология обмена короткими текстовыми сообщениями в реальном времени между пользователями компьютерных сетей, исторически предшествовавшая современным системам мгновенного обмена сообщениями (мессенджерам). В отличие от электронной почты, интернет-пейджинг предполагает немедленную доставку сообщения и отображение его на экране получателя, если тот находится в сети. Технология получила название по аналогии с традиционными пейджерами — устройствами для приёма коротких сообщений, однако в интернет-пейджинге сообщения передаются через сетевые протоколы, а не через радиоканалы.

История

Предпосылки возникновения

В конце 1980-х — начале 1990-х годов основным средством коммуникации в интернете была электронная почта, которая не обеспечивала оперативности диалога. Пользователи Unix-систем использовали команду talk (1983 год), позволявшую двум пользователям обмениваться сообщениями построчно в режиме реального времени, но она требовала, чтобы оба участника находились за одним компьютером или в одной локальной сети. С развитием глобальной сети возникла потребность в инструменте, который бы работал через интернет и не требовал знания IP-адреса собеседника.

Первые реализации

Первой широко известной системой интернет-пейджинга стала ICQ (создана израильской компанией Mirabilis в 1996 году). Название расшифровывалось как «I Seek You» («Я ищу тебя»). ICQ предложила концепцию уникального идентификатора (UIN) и центрального сервера, который поддерживал список контактов и обеспечивал передачу сообщений. К 1998 году число зарегистрированных пользователей ICQ превысило 10 миллионов.

В 1997 году корпорация Microsoft выпустила Microsoft Comic Chat — графический чат с анимированными персонажами, а в 1999 году — MSN Messenger, ставший одним из самых популярных клиентов интернет-пейджинга в начале 2000-х. В 1998 году появился AOL Instant Messenger (AIM), тесно интегрированный с сервисами America Online.

Расцвет и эволюция

Период с 1998 по 2005 год считается «золотым веком» интернет-пейджинга. Пользователи активно использовали ICQ, MSN Messenger, Yahoo! Messenger, а в России — QIP (клиент для ICQ) и Mail.Ru Агент (запущен в 2003 году). В этот период сформировались основные элементы интерфейса: список контактов, статусы (онлайн, отошёл, занят), звуковые уведомления и «смайлики» (эмодзи).

Переход к мессенджерам

С появлением смартфонов и мобильных приложений (WhatsApp, 2009; Viber, 2010; Telegram, 2013) термин «интернет-пейджинг» постепенно вышел из употребления, уступив место понятию «мессенджер». Однако технологически современные мессенджеры являются прямыми наследниками интернет-пейджинга, добавив к нему шифрование, мультимедийные вложения, групповые чаты и интеграцию с другими сервисами.

Принцип работы

Архитектура «клиент-сервер»

Большинство систем интернет-пейджинга используют централизованную архитектуру:

1. Клиентское приложение (программа на компьютере пользователя) подключается к серверу через интернет.
2. Сервер хранит информацию о статусе пользователей (онлайн/офлайн) и их списки контактов.
3. Когда пользователь А отправляет сообщение, оно сначала попадает на сервер. Сервер определяет, находится ли пользователь Б в сети, и если да — немедленно пересылает сообщение. Если нет — сообщение может быть сохранено на сервере для последующей доставки (офлайн-сообщение).

Протоколы передачи

Для передачи сообщений использовались различные протоколы. Наиболее известные:

• OSCAR (Open System for CommunicAtion in Realtime) — проприетарный протокол, использовавшийся в ICQ и AIM.
• MSNP (Microsoft Notification Protocol) — протокол для MSN Messenger.
• YMSG (Yahoo Messenger Protocol) — протокол Yahoo! Messenger.
• XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) — открытый стандарт, разработанный в 1999 году (изначально назывался Jabber). XMPP лёг в основу многих корпоративных систем и Google Talk.

Идентификация пользователей

В отличие от электронной почты, где адрес привязан к домену, в интернет-пейджинге использовались числовые или буквенные идентификаторы, выдаваемые сервером. Например, в ICQ это был UIN (Universal Internet Number) — 9-значное число. В MSN Messenger — адрес электронной почты, зарегистрированный в системе Microsoft.

Классификация

По типу клиентского приложения

• Толстый клиент — отдельная программа, устанавливаемая на компьютер (ICQ, MSN Messenger, QIP). Требовала инсталляции, но предоставляла полный функционал.
• Веб-клиент — версия, работающая через браузер (например, WebICQ, web-версия Yahoo! Messenger). Не требовала установки, но часто имела ограниченные возможности.
• Мультипротокольные клиенты — программы, способные одновременно подключаться к нескольким сетям (Pidgin, Miranda IM, Trillian). Позволяли пользователю общаться с контактами из ICQ, MSN, AIM, Jabber в одном окне.

По функциональности

• Базовые — только обмен текстовыми сообщениями и статусами.
• Расширенные — поддержка передачи файлов, голосовых и видеозвонков, групповых чатов, игр (например, в MSN Messenger была встроена игра «Сапёр»).

Применение

Личное общение

Интернет-пейджинг стал основным средством неформального общения в интернете в конце 1990-х — начале 2000-х годов. Он позволял поддерживать диалог в реальном времени, заменяя телефонные разговоры и электронную почту. Пользователи могли видеть, кто из друзей находится в сети, и начинать беседу без предварительной договорённости.

Корпоративное использование

Внутри компаний интернет-пейджинг применялся для оперативной связи между сотрудниками. Системы на базе протокола XMPP (например, Openfire) позволяли создавать закрытые корпоративные сети, не зависящие от публичных серверов. Это обеспечивало конфиденциальность и контроль над данными.

Поддержка пользователей

Многие интернет-магазины и сервисы использовали интернет-пейджинг для организации онлайн-консультаций. Специальные кнопки «Позвонить оператору» или «Задать вопрос» на сайтах часто были реализованы через веб-клиенты интернет-пейджинга.

Интересные факты

• Первый смайлик в интернет-пейджинге был введён в ICQ. Пользователи могли вставлять в сообщения графические «улыбки» (эмодзи), что стало стандартом для всех последующих мессенджеров.
• UIN 10000 в ICQ принадлежал одному из основателей Mirabilis, Арику Варди. Впоследствии этот номер был выкуплен и стал объектом коллекционирования.
• Протокол XMPP используется до сих пор в системах интернета вещей (IoT) и в некоторых корпоративных чатах (например, в Cisco Jabber), хотя в массовом потребительском сегменте он уступил место проприетарным протоколам.
• QIP (Quick Internet Pager) — российский клиент для ICQ, разработанный в 2004 году. Он был популярен благодаря отсутствию рекламы и расширенным возможностям настройки. В 2011 году QIP был признан одним из самых популярных мессенджеров в России.
• Mail.Ru Агент (запущен в 2003 году) — российский интернет-пейджер, интегрированный с почтовым сервисом Mail.ru. На 2008 год насчитывал более 10 миллионов активных пользователей.

Критика

Безопасность и конфиденциальность

В ранних системах интернет-пейджинга сообщения передавались в открытом виде (без шифрования). Это делало возможным перехват трафика злоумышленниками. Кроме того, серверы хранили логи переписки, что создавало риски утечки данных. Позднее, с появлением протоколов шифрования (например, OTR в Pidgin), эта проблема была частично решена, но в массовых клиентах шифрование долгое время отсутствовало.

Спам и вирусы

Открытость идентификаторов (UIN в ICQ) и возможность отправлять сообщения незнакомцам привели к эпидемии спама. Злоумышленники рассылали рекламные сообщения, ссылки на вредоносные сайты и файлы, заражённые вирусами. В ответ на это разработчики ввели системы фильтрации спама и ограничения на отправку сообщений незнакомым пользователям.

Зависимость от одного сервера

Централизованная архитектура делала пользователей зависимыми от работоспособности серверов компании-оператора. Сбои в работе серверов ICQ или MSN Messenger приводили к невозможности общения для миллионов пользователей. Кроме того, закрытие сервиса (например, прекращение поддержки AIM в 2017 году) означало потерю всех контактов и истории переписки.

Источники

• Леонтьев В. П. «Новейшая энциклопедия персонального компьютера 2005». — М.: ОЛМА-Пресс, 2005.
• Фигурнов В. Э. «IBM PC для пользователя». — М.: Инфра-М, 2000.
• Материалы сайта «КомпьютерПресс» (архив статей за 1998–2005 гг.).
• История развития интернет-пейджинга на сайте «Хабр» (статья «Эпоха интернет-пейджеров: от ICQ до Telegram»).
• Документация протокола XMPP (XMPP Standards Foundation).