Мотивация и личность (книга)

Мотивация и личность («Motivation and Personality») — научная монография американского психолога Абрахама Маслоу, впервые опубликованная в 1954 году. Книга заложила основы гуманистической психологии и получила широкую известность благодаря предложенной автором иерархической теории мотивации, чаще всего изображаемой в виде пирамиды потребностей. В работе Маслоу систематизировал представления о человеческих потребностях, их взаимосвязи с личностным развитием и самоактуализацией, а также ввёл понятие, ставшее ключевым для психологии и менеджмента.

История создания и контекст

Книга была написана в период, когда в американской психологии доминировали два направления: психоанализ (Зигмунд Фрейд) и бихевиоризм (Джон Уотсон, Бёррес Фредерик Скиннер). Маслоу, ранее занимавшийся изучением доминирования и сексуальности у приматов, пришёл к убеждению, что обе эти парадигмы неполноценно описывают здоровую, творческую и самореализующуюся личность. Он полагал, что психоанализ слишком сосредоточен на патологии и бессознательных конфликтах, а бихевиоризм — на внешне наблюдаемом поведении, игнорируя внутренний мир человека.

В 1940-е годы Маслоу начал разрабатывать собственную теорию мотивации, стремясь создать «третью силу» в психологии — гуманистическую психологию. Первые наброски иерархии потребностей были опубликованы им в статье «Теория человеческой мотивации» (A Theory of Human Motivation) в 1943 году. Книга «Мотивация и личность» стала развёрнутым изложением и обоснованием этой теории. Первое издание вышло в 1954 году, второе, переработанное и дополненное, — в 1970 году, уже после смерти автора (1970). Второе издание содержит предисловие, написанное Маслоу незадолго до кончины, и дополнительные главы о ценностях, познании и психологии Бытия.

Содержание и ключевые идеи

Иерархия потребностей

Центральное место в книге занимает концепция иерархии потребностей. Маслоу предположил, что человеческие потребности организованы в порядке приоритета: пока не удовлетворены базовые потребности (нижние уровни), высшие потребности не становятся доминирующими. Иерархия включает пять основных групп:

• Физиологические потребности (голод, жажда, сон, секс, гомеостаз) — самые фундаментальные, требуют первоочередного удовлетворения.
• Потребности в безопасности (защита от опасности, стабильность, свобода от страха, предсказуемость среды).
• Потребности в принадлежности и любви (дружба, семья, привязанность, социальные группы).
• Потребности в уважении (признании) (самооценка, компетентность, достижения, авторитет, престиж).
• Потребности в самоактуализации (реализация своего потенциала, творчество, личностный рост, стремление стать тем, кем человек способен стать).

Маслоу подчёркивал, что эти уровни не являются жёстко фиксированными и могут проявляться индивидуально. Например, у некоторых людей потребность в самоуважении может быть сильнее, чем в любви. Кроме того, Маслоу позднее (в работах 1960-х годов) добавил в иерархию ещё два уровня: эстетические потребности и потребности в познании, а на вершину — потребность в трансценденции (выход за пределы себя, служение другим).

Самоактуализация

Значительная часть книги посвящена явлению самоактуализации — состоянию, при котором человек полностью реализует свои способности и потенциал. Маслоу определил самоактуализацию как «полное использование талантов, способностей, возможностей и т.п.». Он провёл исследование среди людей, которых считал самоактуализированными (исторические личности и современники, например, Альберт Эйнштейн, Элеонора Рузвельт, Уолт Уитмен, Бенедикт Спиноза), и выделил их общие черты:

• Принятие себя, других и природы.
• Спонтанность, простота, естественность.
• Фокусировка на проблемах, а не на себе.
• Потребность в уединении.
• Автономия и независимость от культуры и окружения.
• Свежесть восприятия (способность радоваться простым вещам).
• Пиковые переживания (мистические или глубокие эмоциональные состояния, чувство единства с миром).
• Глубокие межличностные отношения.
• Демократичный характер.
• Философское чувство юмора.
• Креативность.

Маслоу подчеркивал, что самоактуализация — это процесс, а не конечное состояние, и что лишь небольшой процент людей (по его оценке, около 1%) достигает этого уровня.

Пирамида потребностей как символ

Хотя сам Маслоу не изображал иерархию в виде пирамиды в своей книге, именно эта визуализация стала самой узнаваемой. Впервые её предложили консультанты по менеджменту Чарльз Маккеллар и Уильям Реддин в 1960-е годы. В книге «Мотивация и личность» иерархия описана вербально и представлена как динамическая система, в которой могут происходить регрессы и инверсии.

Критика и влияние

Психология

Книга «Мотивация и личность» вызвала значительный резонанс в научном сообществе. К числу основных претензий относились:

• Трудность эмпирической проверки. Иерархия потребностей и самоактуализация — концепции, которые сложно измерить количественно. Выборка Маслоу была небольшой (около 60 человек, включая исторических личностей) и нерепрезентативной.
• Культурная ограниченность. Критики (в частности, кросс-культурные психологи) указывали, что теория отражает ценности западного индивидуализма и может не работать в коллективистских культурах (например, в странах Восточной Азии), где потребности принадлежности и социальной гармонии иногда стоят выше индивидуального самоуважения.
• Отсутствие механизма. Концепция не объясняет, как именно формируются потребности и как они взаимодействуют в реальной жизни.
• Элитарность. Утверждение о том, что лишь единицы достигают самоактуализации, может восприниматься как элитарное и негуманное.

Несмотря на критику, идеи Маслоу стимулировали развитие гуманистической психологии (Карл Роджерс, Ролло Мэй) и позитивной психологии (Мартин Селигман, Михай Чиксентмихайи). Книга остаётся одной из самых цитируемых в психологии.

Менеджмент и маркетинг

Теория Маслоу получила широкое практическое применение в менеджменте, маркетинге и рекламе. Иерархия потребностей используется для:

• Мотивации персонала. Работодатели, понимая, на каком уровне находятся потребности сотрудников, могут предлагать соответствующие стимулы (зарплата — физиологические, социальный пакет — безопасность, корпоративные мероприятия — принадлежность, бонусы и признание — уважение, возможность саморазвития — самоактуализация).
• Реклама и маркетинг. Продукты позиционируются как средства удовлетворения той или иной потребности. Например, страховка — безопасность, косметика — уважение, образовательные курсы — самоактуализация.

Образование и педагогика

Книга повлияла на педагогические подходы, подчеркнув важность создания условий для самоактуализации учеников. Идеи Маслоу лежат в основе гуманистической педагогики, ориентированной на развитие личности, а не только на передачу знаний.

Структура книги (на примере второго издания 1970 года)

Второе издание «Мотивации и личности» состоит из 16 глав, сгруппированных в несколько частей:

• Часть I. Теория мотивации (введение в иерархию, дефицитарные и бытийные мотивы).
• Часть II. Психология здоровья и патологии (самоактуализация, ценности, нейтральные состояния).
• Часть III. Личностные и социальные аспекты (любовь, агрессия, креативность).
• Часть IV. Методология и перспективы (гуманистическая наука, исследование самоактуализации).

В приложение включены опросники для диагностики самоактуализации и методики исследования.

Наследие

«Мотивация и личность» признана одной из важнейших книг по психологии XX века. Она переведена на десятки языков, многократно переиздавалась и используется в учебных курсах по мотивации, личности, менеджменту, педагогике и философии. Концепция пирамиды потребностей стала общеупотребительным термином в массовой культуре, хотя в самой книге она представлена как динамичная иерархия, а не жёсткая пирамида.

Книга также положила начало изучению самоактуализации как особого состояния, что впоследствии развилось в теории «потока» Михая Чиксентмихайи и концепцию «целостной личности». Маслоу фактически ввёл в научный обиход вопросы, долгое время считавшиеся «недостаточно научными»: смысл жизни, творчество, духовность, ценности.

Источники

1. Маслоу А. Мотивация и личность. — СПб.: Питер, 2016. — 400 с. (Перевод с англ. 2-го издания 1970 года).
2. Maslow A. H. Motivation and Personality. — 2nd ed. — New York: Harper & Row, 1970.
3. Kenrick D. T., Griskevičius V., Neuberg S. L., Schaller M. Renovating the Pyramid of Needs: Contemporary Extensions Built Upon Ancient Foundations // Perspectives on Psychological Science. — 2010. — Vol. 5, № 3. — P. 292–314.
4. Wahba M. A., Bridwell L. G. Maslow reconsidered: A review of research on the need hierarchy theory // Organizational Behavior and Human Performance. — 1976. — Vol. 15, № 2. — P. 212–240.
5. Hoffman E. The Right to Be Human: A Biography of Abraham Maslow. — New York: McGraw-Hill, 1988.