S. S. Kresge

S. S. Kresge — американская розничная компания, основанная в 1899 году в Детройте (штат Мичиган). На протяжении большей части XX века она была одной из крупнейших сетей магазинов «пяти и десяти центов» (five-and-dime stores) в США, а в 1977 году была переименована в Kmart Corporation. Компания известна как предшественник современной сети Kmart, одного из крупнейших дисконтных ритейлеров в мире.

История

Основание и ранние годы (1899–1910-е)

Компания была основана предпринимателем Себастьяном Спрингом Кресге (Sebastian Spering Kresge, 1867–1966). До этого Кресге работал коммивояжёром, а затем управляющим в сети магазинов S. H. Kress & Co., принадлежавшей его бывшему работодателю. В 1897 году он открыл свой первый магазин в Мемфисе (штат Теннесси) совместно с партнёром Джоном Г. Маккрори. Однако в 1899 году партнёры разделили бизнес, и Кресге основал собственную компанию S. S. Kresge Company в Детройте.

Первоначально магазины S. S. Kresge работали в формате «пяти и десяти центов» (five-and-dime), где большинство товаров продавалось по фиксированной низкой цене — 5 или 10 центов. Эта модель, заимствованная у сети Woolworth, позволяла привлекать покупателей с низким и средним доходом. К 1912 году компания насчитывала уже 85 магазинов, а к 1916 году — более 150. В 1918 году компания стала публичной (акции начали торговаться на Нью-Йоркской фондовой бирже).

Расширение и переход к дисконтной торговле (1920–1960-е)

В 1920-е годы сеть продолжала расти, открывая магазины в крупных городах Среднего Запада и Восточного побережья США. К 1929 году, накануне Великой депрессии, S. S. Kresge управляла более чем 500 магазинами. В годы депрессии компания, как и многие ритейлеры, столкнулась с падением продаж, но сумела выжить за счёт жёсткой экономии и низких цен.

В 1950-е годы, с ростом пригородов и увеличением числа автомобилей, традиционные магазины в центрах городов начали терять популярность. Компания начала экспериментировать с новыми форматами: открыла первые магазины самообслуживания и торговые центры. Однако ключевой поворот произошёл в 1962 году, когда S. S. Kresge открыла первый магазин в новом формате — Kmart (дисконтный универмаг). Этот шаг был ответом на успех сети Walmart (основана в 1962 году) и Target (основана в 1962 году). Kmart предлагал широкий ассортимент товаров (от продуктов до бытовой техники) по сниженным ценам, работая по принципу «низкие цены каждый день».

Переименование в Kmart (1977)

К середине 1970-х годов сеть Kmart стала основным бизнесом компании, а традиционные магазины S. S. Kresge постепенно закрывались или переоборудовались. В 1977 году акционеры одобрили переименование S. S. Kresge Company в Kmart Corporation. Это решение отражало смену стратегии: компания полностью сосредоточилась на дисконтной розничной торговле под брендом Kmart. К моменту переименования Kmart насчитывала более 1700 магазинов в США и Канаде.

Дальнейшая судьба

После переименования компания продолжала расти, но с 1990-х годов начала испытывать серьёзные трудности из-за конкуренции с Walmart (которая предлагала ещё более низкие цены) и Target (которая ориентировалась на более молодую и модную аудиторию). В 2002 году Kmart Corporation подала заявление о банкротстве (Chapter 11), а в 2003 году вышла из него, объединившись с Sears Holdings Corporation (в 2005 году). К 2020-м годам большинство магазинов Kmart в США были закрыты, а бренд сохранился лишь в нескольких точках и в онлайн-торговле.

Классификация и формат

Магазины «пяти и десяти центов» (1899–1960-е)

Изначально S. S. Kresge работала в формате five-and-dime (или variety store). Ключевые характеристики:

• Фиксированная цена на большинство товаров (5 или 10 центов).
• Ограниченный ассортимент: галантерея, канцелярия, игрушки, сладости, бытовая химия.
• Расположение в центрах городов, часто на первых этажах многоэтажных зданий.
• Обслуживание через прилавок (продавец доставал товар по просьбе покупателя).

Дисконтные универмаги Kmart (с 1962 года)

Формат Kmart (discount store) принципиально отличался:

• Широкий ассортимент: от продуктов питания и одежды до электроники и мебели.
• Самообслуживание (покупатель сам выбирал товар с полок).
• Низкие цены за счёт больших объёмов закупок и минимальной наценки.
• Расположение в пригородах, рядом с крупными парковками.

Устройство и управление

Корпоративная структура

S. S. Kresge Company была организована как корпорация с централизованным управлением. Штаб-квартира находилась в Детройте (позже — в Трое, штат Мичиган). Компания имела собственные распределительные центры, отдел закупок и логистики. Управление осуществлялось через региональных менеджеров, которые контролировали работу магазинов в своих зонах.

Финансовая модель

Основой бизнеса была высокая оборачиваемость товаров при низкой марже. Компания закупала товары крупными партиями напрямую у производителей, что позволяло снижать цены. В отличие от многих конкурентов, S. S. Kresge долгое время не использовала кредитные карты и не предоставляла рассрочку — только наличные расчёты. Это упрощало учёт и снижало риски.

Влияние и значение

Вклад в розничную торговлю

S. S. Kresge (и её преемник Kmart) сыграла важную роль в развитии дисконтной розничной торговли в США. Компания:

• Внедрила принцип «низкие цены каждый день» (EDLP), который позже стал стандартом для Walmart и других ритейлеров.
• Создала одну из первых крупных сетей магазинов самообслуживания в США.
• Стала примером успешной трансформации от традиционного формата (five-and-dime) к современному (дисконтный универмаг).

Социальное значение

В первой половине XX века магазины S. S. Kresge были важной частью повседневной жизни американцев, особенно в небольших городах. Они предоставляли доступ к недорогим товарам, а также создавали рабочие места (в основном для женщин и молодёжи). В 1950-е годы компания одной из первых начала нанимать афроамериканцев на должности продавцов и менеджеров, что было прогрессивным шагом для того времени.

Критика

Условия труда

Как и многие розничные сети того времени, S. S. Kresge подвергалась критике за низкие зарплаты и отсутствие профсоюзов. В 1930-е годы компания активно сопротивлялась созданию профсоюзных организаций, что приводило к забастовкам и судебным искам. В 1940-е годы, под давлением общественности, компания повысила зарплаты и ввела некоторые социальные гарантии, но уровень оплаты труда оставался ниже среднего по отрасли.

Качество товаров

В 1960–1970-е годы, после перехода к формату Kmart, компанию критиковали за низкое качество многих товаров (особенно одежды и бытовой техники). Это было связано с ориентацией на максимально низкие цены, что часто достигалось за счёт использования дешёвых материалов и упрощённого дизайна. В отличие от Target, который делал акцент на стиль и качество, Kmart долгое время оставался «дешёвым» ритейлером.

Конкуренция и упадок

Главной причиной упадка Kmart (и, соответственно, наследия S. S. Kresge) стала неспособность конкурировать с Walmart. Walmart внедрила более эффективную логистику, более низкие цены и более широкий ассортимент. Kmart, напротив, страдала от устаревших систем управления запасами, плохого обслуживания и неопрятных магазинов. Попытки модернизации (например, открытие «суперцентров» Kmart) не принесли успеха.

Интересные факты

• Себастьян Кресге был известен своей бережливостью: он лично проверял счета за электричество и требовал от менеджеров экономить на канцелярии.
• В 1920-е годы компания открыла первый магазин в Канаде (в Торонто), а в 1930-е — на Кубе (в Гаване), но кубинские магазины были национализированы в 1960 году после революции.
• Логотип Kmart (красная буква «K» на белом фоне) был разработан в 1962 году и оставался практически неизменным до 2000-х годов.
• В 1970-е годы Kmart была крупнейшей розничной сетью в США по числу магазинов (около 2000), но уступала Walmart по объёму продаж.

Источники

• «The Kresge Story: The Story of the S. S. Kresge Company» (корпоративная история, 1960-е)
• «Kmart: A History» (Michael J. D. Roberts, 2005)
• «The Rise and Fall of Kmart» (Bloomberg Businessweek, 2002)
• «S. S. Kresge: The Man and His Company» (Detroit Historical Society, 1999)
• «Retail Revolution: The Transformation of American Shopping» (Nelson Lichtenstein, 2009)