TUI Travel PLC

TUI Travel PLC — британская туристическая компания, существовавшая с 2007 по 2014 год, один из крупнейших туроператоров в мире. Компания была образована в результате слияния британской First Choice Holidays и немецкого подразделения TUI AG (Touristik Union International) — TUI Tourism. Штаб-квартира располагалась в Кроули, Западный Суссекс, Великобритания. Основной деятельностью TUI Travel PLC являлась организация пакетных туров, авиаперевозки (через собственные авиакомпании), круизы и гостиничный бизнес. В 2014 году компания объединилась с материнской TUI AG, образовав единую корпорацию TUI Group.

История

Предпосылки создания

Корпорация TUI AG (изначально Preussag AG) начала активно диверсифицировать бизнес из горнодобывающей и металлургической сферы в туристическую в конце 1990-х годов. В 2000 году Preussag приобрела британского туроператора Thomson Travel Group, включая авиакомпанию Britannia Airways. В 2002 году Preussag была переименована в TUI AG. К середине 2000-х годов TUI AG владела несколькими европейскими туроператорами, включая немецкую TUI Deutschland, французскую Nouvelles Frontières, бельгийскую Jetair и британскую Thomson. Однако операционная структура оставалась фрагментированной.

Слияние и создание TUI Travel PLC

В 2007 году TUI AG объявила о слиянии своего туристического подразделения TUI Tourism с британским конкурентом First Choice Holidays PLC. Сделка была завершена 3 сентября 2007 года. Новая компания получила название TUI Travel PLC. Акционеры TUI AG получили 51% акций объединённой компании, акционеры First Choice — 49%. TUI Travel PLC была зарегистрирована в Великобритании и вошла в листинг Лондонской фондовой биржи (FTSE 100). Генеральным директором стал Питер Лонг, ранее возглавлявший First Choice.

Развитие и поглощения (2007–2014)

В период с 2007 по 2014 год TUI Travel PLC активно расширяла портфель брендов и географию присутствия. Ключевые приобретения включали:

• 2008 год — покупка канадского туроператора Sunwing Travel Group (совместное предприятие с TUI AG).
• 2009 год — приобретение российского туроператора «Мострэвел» (позднее переименован в TUI Россия).
• 2011 год — покупка французского туроператора Marmara.
• 2012 год — приобретение доли в немецком круизном операторе TUI Cruises (совместное предприятие с Royal Caribbean Cruises).
• 2013 год — покупка британского туроператора по индивидуальным турам The Travel Corporation (в части бренда «TUI»).

Компания также развивала собственные авиакомпании: Thomson Airways (Великобритания), TUIfly (Германия), TUIfly Nordic (Швеция, Дания, Норвегия, Финляндия), Jetairfly (Бельгия) и Corsair (Франция).

Объединение с TUI AG

В 2014 году TUI AG и TUI Travel PLC объявили о полном слиянии. Сделка была завершена 17 декабря 2014 года. В результате была создана единая компания TUI Group, зарегистрированная в Германии, но с листингом на Лондонской фондовой бирже. TUI Travel PLC прекратила своё существование как отдельное юридическое лицо. Акционеры TUI Travel PLC получили акции новой объединённой компании.

Структура и бренды

TUI Travel PLC управляла несколькими десятками брендов, сгруппированных по регионам и направлениям бизнеса.

Основные бренды по регионам

Структура бизнеса

Деятельность TUI Travel PLC была разделена на три основных сегмента:

1. Mainstream — массовый туризм (пакетные туры, авиаперевозки, гостиничные сети). На этот сегмент приходилось около 80% выручки.
2. Specialist & Activity — специализированные туры (активный отдых, круизы, образовательные поездки). Включал бренды: Crystal Ski, Hayes & Jarvis, TUI Cruises, Thomson Cruises.
3. Emerging Markets — развивающиеся рынки (Россия, Китай, Индия, Бразилия). Включал TUI Россия, TUI China, TUI India.

Авиаперевозки

TUI Travel PLC владела одной из крупнейших в Европе сетью чартерных авиакомпаний. Основные перевозчики:

• Thomson Airways (Великобритания) — крупнейшая чартерная авиакомпания Великобритании, базировалась в аэропортах Лондон-Гатвик, Манчестер, Бирмингем. Парк насчитывал более 60 самолётов Boeing 737, 757, 767, 787 Dreamliner.
• TUIfly (Германия) — немецкая чартерная авиакомпания, базировалась в Ганновере, Кёльне, Мюнхене. Парк — около 40 самолётов Boeing 737.
• Jetairfly (Бельгия) — бельгийская чартерная авиакомпания, базировалась в Брюсселе, Остенде. Парк — около 20 самолётов Boeing 737, 767.
• TUIfly Nordic (Швеция) — скандинавская чартерная авиакомпания, базировалась в Стокгольме, Осло, Копенгагене. Парк — около 10 самолётов Boeing 737, 767.
• Corsair (Франция) — французская чартерная авиакомпания, базировалась в Париже-Орли. Парк — около 10 самолётов Boeing 747, 767.

Гостиничный бизнес

TUI Travel PLC владела и управляла несколькими гостиничными сетями, преимущественно в курортных зонах Средиземноморья, Карибского бассейна и Юго-Восточной Азии. Основные бренды:

• Robinson Club — сеть клубных отелей (все включено), основана в 1970 году. Около 20 отелей в Европе, Африке, Азии.
• Magic Life — сеть отелей для активного отдыха, около 10 отелей.
• Grecotel — сеть отелей в Греции, совместное предприятие с греческой семьёй Даскалантонис.
• Sensatori — сеть отелей премиум-класса, около 5 отелей.
• TUI Blue — сеть отелей для взрослых, около 10 отелей.

Финансовые показатели

TUI Travel PLC была одной из крупнейших туристических компаний мира по выручке. В 2013 финансовом году (завершился 30 сентября 2013) компания отчиталась о следующих показателях:

• Выручка: 18,5 млрд фунтов стерлингов (около 29 млрд долларов США).
• Операционная прибыль: 1,1 млрд фунтов стерлингов.
• Чистая прибыль: 0,6 млрд фунтов стерлингов.
• Количество клиентов: около 30 миллионов человек в год.
• Количество сотрудников: около 50 000 человек.

Критика и споры

Инциденты с безопасностью

В 2013 году компания столкнулась с критикой после серии инцидентов с участием туристов, отдыхавших в отелях сети Robinson Club в Египте и Турции. В нескольких случаях были зафиксированы случаи нападений на отдыхающих, что привело к судебным искам. Компания усилила меры безопасности, но репутационный ущерб был нанесён.

Экологические претензии

Экологические организации, в частности Greenpeace, критиковали TUI Travel PLC за использование чартерных авиаперевозок, которые вносят значительный вклад в выбросы углекислого газа. В ответ компания начала программу по компенсации углеродного следа, включая посадку деревьев и инвестиции в более эффективные самолёты (Boeing 787 Dreamliner).

Споры с профсоюзами

В 2012 году компания столкнулась с забастовками пилотов Thomson Airways, требовавших повышения заработной платы и улучшения условий труда. Забастовки привели к отмене нескольких сотен рейсов и убыткам в размере около 10 миллионов фунтов стерлингов. Конфликт был урегулирован после вмешательства посредников.

Наследие

После объединения с TUI AG в 2014 году бренды TUI Travel PLC были постепенно интегрированы в единую структуру TUI Group. Бренд Thomson был заменён на TUI в Великобритании, а авиакомпании получили единое название TUI Airways. TUI Group продолжает оставаться одним из крупнейших туристических концернов мира, сохраняя многие активы, приобретённые в период существования TUI Travel PLC.

Источники

• Годовой отчёт TUI Travel PLC за 2013 финансовый год (Annual Report 2013)
• Пресс-релиз TUI AG о слиянии с TUI Travel PLC, 2014
• Статья «TUI Travel PLC: A History of Growth» в журнале Travel Weekly, 2012
• Данные Лондонской фондовой биржи (LSE) по акциям TUI Travel PLC, 2007–2014
• Материалы судебных разбирательств по инцидентам в отелях Robinson Club, 2013