Aviva

Aviva — это британская транснациональная страховая компания, один из крупнейших страховщиков в мире и крупнейший в Великобритании. Штаб-квартира расположена в Лондоне. Компания предоставляет услуги по страхованию жизни, здоровья, имущества, а также управляет пенсионными накоплениями и инвестиционными фондами. Акции Aviva котируются на Лондонской фондовой бирже (LSE: AV.) и входят в индекс FTSE 100.

История

Основание и ранние годы (1696—1990)

Корни Aviva восходят к 1696 году, когда в Лондоне было основано общество взаимного страхования от пожаров «Hand in Hand Fire & Life Insurance Society». Это было одно из первых страховых обществ в мире. В 1905 году оно объединилось с «Commercial Union Assurance Company», образовав крупного страховщика. В 1919 году была основана компания «Norwich Union», которая стала одним из ведущих страховщиков в Великобритании.

В 1990 году «Commercial Union» и «General Accident» объединились, создав «CGU plc». В 2000 году «CGU» объединилась с «Norwich Union», образовав «CGNU plc». В 2002 году компания была переименована в Aviva plc, взяв название от латинского слова «aviva» (жить, оживать).

Развитие в XXI веке (2000-е — настоящее время)

В 2000-х годах Aviva активно расширялась за счет приобретений в Европе, Азии и Северной Америке. В 2006 году компания купила американского страховщика «AmerUs Group» за 2,9 миллиарда долларов. В 2008 году, в разгар финансового кризиса, Aviva столкнулась с убытками, но сохранила устойчивость благодаря диверсифицированному портфелю.

В 2010-х годах компания сосредоточилась на оптимизации бизнеса: продала ряд непрофильных активов, включая подразделения в России, Нидерландах и Италии. В 2017 году Aviva завершила сделку по приобретению «Friends Life Group» за 5,6 миллиарда фунтов стерлингов, что укрепило её позиции на рынке пенсионного страхования Великобритании.

В 2020 году, на фоне пандемии COVID-19, Aviva объявила о стратегии упрощения структуры, сосредоточившись на пяти ключевых рынках: Великобритания, Ирландия, Канада, Франция и Польша. В 2021 году компания продала своё подразделение в Италии и часть бизнеса в Азии.

Деятельность

Основные направления

Aviva предоставляет широкий спектр страховых и финансовых услуг:

• Страхование жизни и здоровья: включает полисы накопительного страхования, страхование от несчастных случаев и критических заболеваний.
• Страхование имущества и ответственности: страхование жилья, автомобилей, коммерческой недвижимости и гражданской ответственности.
• Пенсионное страхование: управление корпоративными и индивидуальными пенсионными планами, аннуитеты.
• Управление активами: через дочернюю компанию «Aviva Investors», которая управляет активами на сумму свыше 250 миллиардов фунтов стерлингов (по состоянию на 2023 год).

География присутствия

Aviva работает в 14 странах мира, преимущественно в Европе и Северной Америке. Основные рынки:

• Великобритания — крупнейший рынок, на который приходится около 60% выручки.
• Канада — второй по величине рынок, где компания занимает ведущие позиции в страховании жизни.
• Ирландия, Франция, Польша — ключевые европейские рынки.
• Азия — присутствие в Китае, Индии, Сингапуре и других странах через совместные предприятия.

Финансовые показатели

По итогам 2023 года выручка Aviva составила около 32 миллиардов фунтов стерлингов, чистая прибыль — 1,4 миллиарда фунтов. Компания обслуживает более 18 миллионов клиентов по всему миру. Активы под управлением превышают 500 миллиардов фунтов стерлингов.

Структура управления

Aviva plc — публичная компания с советом директоров, состоящим из независимых и исполнительных членов. Председатель совета директоров — Джордж Калберт (с 2021 года). Генеральный директор — Аманда Бланк (с 2020 года), первая женщина на этом посту в истории компании.

Крупнейшие акционеры Aviva — институциональные инвесторы, включая пенсионные фонды и страховые компании. Среди них: BlackRock, The Vanguard Group, Legal & General Investment Management.

Критика и споры

Споры о выплатах по страховым случаям

Aviva неоднократно подвергалась критике со стороны потребительских организаций за отказы в выплатах по страховым случаям, особенно в сегменте страхования жизни и здоровья. В 2019 году британский Управление по финансовому регулированию (FCA) оштрафовало компанию на 1,2 миллиона фунтов за нарушение правил обработки жалоб клиентов.

Экологические инициативы и «зелёное отмывание»

В 2021 году Aviva объявила о планах достичь углеродной нейтральности к 2040 году и прекратить инвестиции в компании, связанные с добычей угля. Однако экологические организации, такие как «ClientEarth», обвинили компанию в «зелёном отмывании» (greenwashing), указывая на то, что Aviva продолжает страховать проекты по добыче ископаемого топлива, включая нефтяные месторождения в Северном море.

Дело о мошенничестве в России

В 2010-х годах российское подразделение Aviva (ООО «Авива») было вовлечено в скандал, связанный с мошенническими схемами страхования жизни. В 2015 году Центральный банк РФ отозвал лицензию у компании за нарушения законодательства. В 2016 году Aviva продала свой российский бизнес местному инвестору. Подробности дела не раскрывались, но инцидент нанёс ущерб репутации компании на постсоветском пространстве.

Интересные факты

• Название «Aviva» происходит от латинского слова «aviva», что означает «жить» или «оживать». Компания выбрала это имя, чтобы подчеркнуть свою связь со страхованием жизни.
• В 2012 году Aviva стала официальным страховым партнёром Олимпийских игр в Лондоне.
• Компания является одним из крупнейших работодателей в Великобритании: по состоянию на 2023 год в ней занято около 22 000 человек.
• Aviva входит в список «Fortune Global 500» (2023 год — 345-е место).

Источники

• Официальный сайт Aviva plc (www.aviva.com)
• Годовой отчёт Aviva за 2023 год
• «The History of Aviva» — корпоративная брошюра компании (2020)
• Отчёт FCA о штрафах в 2019 году
• Статья «Aviva: A History of Insurance» в журнале «Insurance Times» (2021)
• Материалы «ClientEarth» о климатических рисках страховщиков (2022)
• Данные Центрального банка РФ об отзыве лицензии у ООО «Авива» (2015)