Хиротака Такэути¶

Хиротака Такэути (яп. 竹内 広隆, англ. Hirotaka Takeuchi; род. 1946) — японский учёный в области менеджмента, профессор Школы бизнеса Хитоцубаси (Токио) и Гарвардской школы бизнеса (США). Наиболее известен как соавтор (совместно с Икудзиро Нонакой) концепции «скрытого знания» (tacit knowledge) и модели создания знаний в организациях, а также как один из разработчиков методологии гибкой разработки программного обеспечения (Scrum). Внёс значительный вклад в теорию стратегического управления, инноваций и организационного обучения.

¶Биография

Хиротака Такэути родился в 1946 году в Токио. Окончил Международный христианский университет (Токио) со степенью бакалавра. В 1972 году получил степень магистра делового администрирования (MBA) в Гарвардской школе бизнеса, а в 1977 году — степень доктора философии (PhD) по бизнес-администрированию в той же школе.

С 1977 по 1982 год работал профессором маркетинга и стратегии в Гарвардской школе бизнеса. В 1982 году вернулся в Японию, где занял должность профессора в Университете Хитоцубаси (Школа бизнеса Хитоцубаси). В 1990-х годах также преподавал в Стэнфордском университете и Калифорнийском университете в Беркли. В 2000-х годах был приглашённым профессором в Школе бизнеса имени Бута при Чикагском университете.

С 2010 по 2016 год занимал пост декана Школы бизнеса Хитоцубаси. В 2017 году удостоен звания почётного профессора (Professor Emeritus) этого университета.

¶Вклад в теорию менеджмента

¶Скрытое знание и модель SECI

Совместно с Икудзиро Нонакой Такэути разработал теорию создания организационного знания, изложенную в книге «Компания — создатель знания» (The Knowledge-Creating Company, 1995). В основе модели лежит различие между явным знанием (explicit knowledge), которое можно формализовать и передать, и скрытым знанием (tacit knowledge), которое трудно вербализовать (интуиция, навыки, опыт). Процесс преобразования скрытого знания в явное и обратно описывается через цикл SECI:

• Социализация (Socialization) — передача скрытого знания через совместную деятельность (наблюдение, подражание, наставничество).
• Экстернализация (Externalization) — превращение скрытого знания в явное (метафоры, модели, концепции).
• Комбинация (Combination) — систематизация явного знания (документы, базы данных, отчёты).
• Интернализация (Internalization) — усвоение явного знания и превращение его в личное скрытое (обучение на практике).

Эта модель стала основой для управления знаниями в японских и западных компаниях и широко цитируется в литературе по стратегическому менеджменту.

¶Методология Scrum

В 1986 году в статье «Новый новый продукт» (The New New Product Development Game, журнал Harvard Business Review) Такэути и Нонака описали подход к разработке продуктов, основанный на принципах регби — «команда как единое целое» (scrum). В отличие от традиционного каскадного («водопадного») подхода, они предложили итеративный процесс с самоорганизующимися командами, постоянной обратной связью и гибким планированием. Эта статья стала концептуальной основой для методологии Scrum, которая в 1990-х годах была формализована Кеном Швабером и Джеффом Сазерлендом и впоследствии стала одной из самых популярных методологий гибкой разработки программного обеспечения (Agile). Такэути и Нонака не участвовали в создании формальных документов Scrum, но их работа считается ключевым теоретическим источником.

¶Стратегическое управление и инновации

Такэути также известен исследованиями в области стратегического управления инновациями, маркетинга и глобализации. В книге «Стратегическая гибкость» (Strategic Flexibility, 1998, совместно с Майклом Портером и другими авторами) он анализировал, как компании могут адаптироваться к изменениям внешней среды, сохраняя конкурентные преимущества. В работах «Глобальная стратегия» (Global Strategy, 2000) и «Менеджмент в Японии» (Management in Japan, 2002) он исследовал особенности японского менеджмента и его влияние на мировую экономику.

¶Основные публикации

• The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. Oxford University Press, 1995 (совместно с Икудзиро Нонакой). Русский перевод: «Компания — создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах», 2003.
• Strategic Flexibility: Managing in a Turbulent Environment. Wiley, 1998 (редактор, совместно с М. Портером и др.).
• Global Strategy: Competing in the Global Economy. Oxford University Press, 2000 (совместно с И. Нонакой).
• Management in Japan: A New Perspective. Oxford University Press, 2002 (совместно с И. Нонакой).
• The New New Product Development Game (статья в Harvard Business Review, 1986).

¶Критика и влияние

Концепция скрытого знания и модель SECI подвергались критике за чрезмерную абстрактность и сложность практического применения в западных корпоративных культурах, где формализация знаний традиционно преобладает. Некоторые исследователи отмечали, что модель SECI недостаточно учитывает роль власти и иерархии в организациях, а также социальные и культурные барьеры передачи знаний. Тем не менее, работы Такэути и Нонаки остаются одними из самых цитируемых в области управления знаниями, а их идеи легли в основу многих корпоративных программ обучения и инновационных практик в Японии, США и Европе.

¶Интересные факты

• Такэути является одним из немногих японских профессоров, получивших докторскую степень в Гарвардской школе бизнеса и одновременно преподававших в Гарварде и Хитоцубаси.
• В 2010 году журнал Harvard Business Review включил статью «Новый новый продукт» в список 10 самых влиятельных статей журнала за всю историю.
• Такэути активно консультирует крупные японские корпорации (Toyota, Sony, Canon) по вопросам стратегии и инноваций.