Понни Ма

Понни Ма — это китайская предпринимательница, основательница и бывший генеральный директор компании Yum China Holdings, Inc., крупнейшего в Китае оператора ресторанов быстрого питания, владеющего сетями KFC, Pizza Hut и Taco Bell. Она известна как одна из самых влиятельных женщин в мировом бизнесе и в сфере общественного питания.

Ранние годы и образование

Понни Ма родилась в 1953 году в городе Тайбэй, Тайвань. Её отец был военным, а мать — домохозяйкой. С детства она проявляла интерес к математике и точным наукам. После окончания средней школы она поступила в Национальный университет Тайваня, где изучала математику. В 1975 году она получила степень бакалавра в области математики.

После окончания университета Ма переехала в США, где продолжила образование. В 1977 году она получила степень магистра в области компьютерных наук в Университете штата Огайо. Позже, в 1995 году, она прошла программу повышения квалификации для руководителей в Стэнфордском университете.

Карьера

Начало карьеры и работа в PepsiCo

После получения магистерской степени Понни Ма начала свою карьеру в США в качестве системного инженера в компании IBM. Однако вскоре она перешла в сферу управления и маркетинга. В 1984 году она присоединилась к компании PepsiCo, где занимала различные руководящие должности в отделах маркетинга и операционного управления. В PepsiCo она проработала более десяти лет, занимаясь развитием брендов и управлением региональными рынками.

Переход в Yum! Brands

В 1995 году Понни Ма перешла в компанию Yum! Brands (тогда — Tricon Global Restaurants), которая владела сетями KFC, Pizza Hut и Taco Bell. Она была назначена на должность президента по операциям в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В 1998 году она стала генеральным менеджером KFC в Китае, а затем, в 2002 году, — президентом Yum! Brands в Китае. Под её руководством компания начала агрессивное расширение сети KFC в Китае, адаптируя меню и маркетинговые стратегии под местные вкусы.

Основание Yum China

В 2015 году Yum! Brands приняла решение выделить свой китайский бизнес в отдельную компанию. Понни Ма стала генеральным директором новой компании — Yum China Holdings, Inc. В 2016 году Yum China провела первичное публичное размещение акций (IPO) на Нью-Йоркской фондовой бирже, став одной из крупнейших публичных компаний в сфере общественного питания в мире. Под руководством Ма Yum China значительно расширила свою сеть, внедрила цифровые технологии (мобильные приложения, системы заказа и оплаты) и разработала локальные блюда, такие как «Курица по-сычуаньски» в KFC и «Пицца с пекинской уткой» в Pizza Hut.

Уход с поста генерального директора

В 2020 году Понни Ма объявила о своём уходе с поста генерального директора Yum China, передав руководство Джои Уот. Она осталась в совете директоров компании в качестве неисполнительного председателя. Её уход был связан с плановой сменой поколений в руководстве и желанием сосредоточиться на стратегическом развитии.

Достижения и награды

Понни Ма неоднократно признавалась одной из самых влиятельных женщин в мире. Она входила в списки Forbes «100 самых влиятельных женщин мира» и Fortune «50 самых влиятельных женщин в бизнесе». В 2019 году она была включена в Зал славы ресторанной индустрии. Её стратегия по локализации меню и внедрению цифровых технологий считается образцовой для международных сетей быстрого питания, работающих на китайском рынке.

Личная жизнь

Понни Ма замужем, имеет двоих детей. Она известна своей сдержанностью в публичной жизни и редко даёт интервью. В свободное время она занимается благотворительностью, поддерживая образовательные программы в Китае и на Тайване.

Критика и противоречия

Деятельность Понни Ма и Yum China неоднократно подвергалась критике со стороны защитников прав животных и активистов, выступающих против использования антибиотиков в птицеводстве. Компания также сталкивалась с критикой за низкое качество продуктов в некоторых регионах Китая. Кроме того, в 2017 году Yum China была вовлечена в скандал, связанный с использованием некачественного мяса от поставщиков, что привело к временному закрытию нескольких ресторанов. Сама Понни Ма не комментировала эти инциденты напрямую.

Интересные факты

• Понни Ма — одна из немногих женщин, возглавлявших крупную публичную компанию в Китае.
• Под её руководством Yum China стала первой международной сетью быстрого питания, запустившей в Китае доставку через мобильное приложение.
• Она известна своей привычкой лично посещать рестораны сети, чтобы оценить качество обслуживания и еды.

Источники

• Forbes: «The World's 100 Most Powerful Women»
• Fortune: «Most Powerful Women in Business»
• Официальный сайт Yum China Holdings, Inc.
• Интервью Понни Ма для CNBC (2016)
• Статья в The Wall Street Journal: «Pony Ma’s Recipe for Success in China»