Шереметьево-Бизнес

Шереметьево-Бизнес — это специализированный бизнес-терминал, входящий в состав международного аэропорта Шереметьево (Москва), предназначенный для обслуживания пассажиров деловой авиации и авиации общего назначения (АОН). Терминал обеспечивает полный цикл наземного обслуживания частных и корпоративных воздушных судов, а также их пассажиров и экипажей, включая ускоренные процедуры прохождения контроля, таможенного и пограничного оформления, а также предоставление услуг по хендлингу, парковке и техническому обслуживанию самолётов.

История

Создание и запуск

Необходимость в выделенном терминале для деловой авиации в Московском авиаузле возникла в середине 2000-х годов в связи с ростом рынка бизнес-авиации в России. До этого обслуживание частных рейсов в Шереметьево осуществлялось на общих основаниях через терминалы регулярных авиалиний (в частности, через терминал C), что создавало неудобства для пассажиров и экипажей из-за длительных процедур и смешивания потоков.

Строительство терминала «Шереметьево-Бизнес» началось в 2010 году. Проект был реализован в рамках программы развития аэропорта Шереметьево. Терминал был открыт 21 декабря 2011 года. Он расположился на отдельной, изолированной территории в северной части аэропортового комплекса, вблизи взлётно-посадочной полосы №2 (ВПП-2). Первоначально терминал получил обозначение «Терминал D» (не путать с одноимённым пассажирским терминалом регулярных авиалиний), однако вскоре за ним закрепилось коммерческое название «Шереметьево-Бизнес».

Развитие и модернизация

С момента открытия терминал несколько раз расширялся и модернизировался. В 2014 году была увеличена площадь зоны ожидания для пассажиров и экипажей, а также расширен парковочный перрон для воздушных судов. В 2018 году, в преддверии чемпионата мира по футболу FIFA, была проведена реконструкция зоны прилёта, установлены новые сканеры для досмотра багажа и ручной клади, а также обновлена система видеонаблюдения.

В 2020—2021 годах, в условиях пандемии COVID-19, терминал адаптировал свою работу под новые санитарные требования, включая установку антибактериальных фильтров в системах вентиляции и организацию бесконтактного прохождения некоторых процедур. В 2023 году была введена в эксплуатацию дополнительная зона для обслуживания транзитных пассажиров деловой авиации.

Инфраструктура и устройство

Терминальный комплекс

«Шереметьево-Бизнес» представляет собой отдельно стоящее здание общей площадью около 2 500 квадратных метров. Архитектурно здание выполнено в современном стиле, с использованием стекла и металла. Внутреннее пространство разделено на функциональные зоны:

• Зона вылета: включает стойки регистрации (check-in), зал ожидания повышенной комфортности, комнаты для переговоров, бизнес-центр, а также зону досмотра и паспортного контроля.
• Зона прилёта: оснащена лентой выдачи багажа, стойками таможенного и пограничного контроля, а также залом встречи.
• Зона для экипажей: включает комнаты отдыха, душевые, комнаты для брифингов и предполётной подготовки, а также зону для прохождения медицинского контроля.
• Служебные помещения: кабинеты администрации, комнаты для персонала, технические помещения.

Перрон и стоянки

Терминал располагает собственным перроном, рассчитанным на одновременное размещение до 12 воздушных судов деловой авиации (в зависимости от их размеров — от лёгких реактивных самолётов, таких как Cessna Citation, до бизнес-джетов класса heavy, например, Bombardier Global 7500 или Gulfstream G650). Перрон оборудован:

• Местами стоянки с системой централизованной заправки топливом.
• Точками подключения наземного электропитания (GPU) и кондиционирования воздуха (PCA).
• Освещением и системой видеонаблюдения.
• Въездными воротами для спецтранспорта.

Службы и оборудование

Для обеспечения работы терминала задействованы следующие службы и оборудование:

• Служба хендлинга: обеспечивает приём и выпуск воздушных судов, буксировку, заправку, уборку салонов, обслуживание туалетных систем, подачу трапов.
• Таможенная служба: осуществляет таможенный контроль пассажиров, экипажей и грузов. В терминале работают сотрудники Федеральной таможенной службы (ФТС) России.
• Пограничная служба: проводит паспортный и миграционный контроль. В терминале оборудованы стационарные и мобильные посты пограничного контроля.
• Служба авиационной безопасности (САБ): обеспечивает досмотр пассажиров, багажа, грузов и персонала, а также охрану периметра терминала и перрона.
• Медицинский пункт: оказывает первую медицинскую помощь пассажирам и экипажам, а также проводит предполётные медицинские осмотры экипажей (при необходимости).

Услуги

Для пассажиров

Пассажирам «Шереметьево-Бизнес» предоставляется следующий набор услуг:

• VIP-обслуживание: персональный сопровождающий (консьерж), ускоренное прохождение всех формальностей (регистрация, паспортный, таможенный и пограничный контроль) в отдельном зале.
• Зал ожидания: комфортабельный лаунж с мягкой мебелью, бесплатным Wi-Fi, телевизорами, прессой, а также баром с прохладительными и горячими напитками, закусками.
• Бизнес-услуги: переговорные комнаты, оборудованные видеоконференцсвязью, принтерами, сканерами; рабочие места с розетками.
• Трансфер: организация встречи и проводов пассажиров на автомобилях представительского класса (Mercedes-Benz, BMW, Audi) или микроавтобусах.
• Кейтеринг: возможность заказа питания для полёта (бортовое питание) из ресторанов, сотрудничающих с терминалом.
• Услуги для животных: организация перевозки домашних животных в салоне самолёта или в багажном отделении, включая оформление необходимых документов.

Для экипажей

Экипажи воздушных судов могут воспользоваться:

• Комнатами отдыха и сна.
• Душем и сауной.
• Комнатой для брифингов и предполётной подготовки.
• Доступом к метеоинформации и лётным картам.
• Услугами прачечной (стирка и глажка форменной одежды).
• Трансфером до гостиниц и обратно.

Для авиакомпаний и владельцев судов

Для эксплуатантов воздушных судов терминал предлагает:

• Хендлинг (наземное обслуживание): полный спектр услуг по приёму, выпуску и обслуживанию самолётов.
• Парковка: долгосрочное и краткосрочное хранение воздушных судов на охраняемой стоянке.
• Техническое обслуживание (ТО): мелкий ремонт, замена агрегатов, проведение оперативных форм технического обслуживания (A-check, B-check) силами сертифицированных организаций.
• Топливозаправочные услуги: заправка авиационным керосином (Jet A-1, ТС-1) с контролем качества.
• Оформление разрешений: содействие в получении разрешений на полёты, слотов, а также в оформлении дипломатических и таможенных документов.

Правила и процедуры

Порядок прохождения контроля

Процесс обслуживания пассажиров в «Шереметьево-Бизнес» оптимизирован для минимизации времени. Типовой сценарий для вылетающего пассажира выглядит следующим образом:

1. Прибытие в терминал (рекомендуется за 30–40 минут до вылета).
2. Встреча с персональным консьержем (при заказе VIP-услуги).
3. Прохождение регистрации на рейс (проверка документов, оформление багажа).
4. Прохождение таможенного контроля (при международных рейсах).
5. Прохождение паспортного контроля (пограничный контроль).
6. Прохождение досмотра (личный досмотр и досмотр ручной клади).
7. Ожидание в зале вылета.
8. Посадка на борт воздушного судна (через телетрап или автобусом до стоянки).

Ограничения и требования

На территории терминала и прилегающей зоне действуют общие правила авиационной безопасности, установленные законодательством РФ и стандартами Международной организации гражданской авиации (ICAO). Запрещено проносить оружие, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, колюще-режущие предметы, а также иные предметы, запрещённые к перевозке на борту воздушного судна. Пассажиры обязаны иметь при себе документы, удостоверяющие личность, а для международных рейсов — заграничный паспорт и визу (при необходимости).

Значение и роль

«Шереметьево-Бизнес» является одним из ключевых элементов инфраструктуры деловой авиации в Московском регионе. Он обеспечивает высокий уровень сервиса и конфиденциальности для пассажиров, что особенно важно для представителей бизнеса, политиков, деятелей культуры и спорта. Терминал способствует привлечению в Россию международных бизнес-рейсов, а также обеспечивает мобильность для российских предпринимателей. В условиях санкционного давления и ограничений на прямые рейсы регулярных авиакомпаний, роль деловой авиации, обслуживаемой через такие терминалы, возросла, поскольку она позволяет осуществлять гибкие и оперативные перелёты по различным направлениям.

Интересные факты

• Терминал «Шереметьево-Бизнес» расположен на расстоянии около 1,5 километров от главного пассажирского терминала D, что обеспечивает его относительную изоляцию и снижает вероятность пересечения потоков пассажиров регулярных рейсов и деловой авиации.
• В терминале предусмотрена возможность обслуживания рейсов с использованием «зелёного коридора» для пассажиров, не имеющих товаров, подлежащих обязательному декларированию.
• В 2019 году терминал обслужил рекордное количество рейсов — более 2 500 за месяц (в пиковые летние месяцы).
• На территории терминала расположена вертолётная площадка, что позволяет пассажирам прибывать в аэропорт на вертолёте, минуя автомобильные пробки.

Источники

• Официальный сайт АО «Международный аэропорт Шереметьево» (раздел «Деловая авиация»).
• Федеральные авиационные правила (ФАП) «Требования авиационной безопасности к аэропортам».
• Воздушный кодекс Российской Федерации.
• Статистические данные АО «Международный аэропорт Шереметьево» за 2019–2023 годы.
• Материалы отраслевых изданий по деловой авиации (Business Aviation, JetNet, AviaPort).