Всесоюзное акционерное общество «Интурист

Всесоюзное акционерное общество «Интурист» — советская государственная туристическая организация, созданная в 1929 году для обслуживания иностранных туристов на территории СССР и организации зарубежных поездок советских граждан. Являлась монополистом в сфере въездного и выездного туризма в СССР, выполняя функции как коммерческой структуры, так и идеологического инструмента внешней политики государства.

История

Предпосылки создания

В 1920-е годы, после окончания Гражданской войны и перехода к НЭПу, советское руководство проявило интерес к развитию международного туризма как источника валютных поступлений и средства пропаганды социалистического образа за рубежом. Первые попытки организовать приём иностранцев предпринимались через акционерное общество «Советский турист» (основано в 1928 году), однако его деятельность была ограничена. В 1929 году, по инициативе Народного комиссариата внешней и внутренней торговли СССР, было учреждено Всесоюзное акционерное общество «Интурист» с уставным капиталом в 1 млн рублей.

Довоенный период (1929–1941)

Первоначально «Интурист» занимался организацией поездок иностранных делегаций, индивидуальных туристов и экскурсионных групп. В 1930-е годы общество заключило договоры с рядом зарубежных туристических агентств, включая американскую компанию «American Express» и британскую «Thomas Cook». К 1935 году «Интурист» обслуживал около 30 тыс. иностранных туристов ежегодно. Основными маршрутами были Москва, Ленинград, Киев, Одесса, Крым и Кавказ. В 1938 году общество было передано в ведение Наркомата внешней торговли, что усилило его государственный контроль.

Послевоенное восстановление (1945–1950-е)

После Великой Отечественной войны деятельность «Интуриста» была возобновлена в 1945 году. В 1947 году общество вошло в структуру Министерства внешней торговли СССР. В 1950-е годы началось активное развитие туристической инфраструктуры: строительство гостиниц («Интурист» в Москве, «Ленинградская» в Ленинграде), открытие представительств за рубежом (в Берлине, Праге, Варшаве, Париже). К 1956 году число иностранных туристов, посетивших СССР, достигло 200 тыс. человек в год.

Расцвет в 1960–1980-е годы

В 1964 году «Интурист» был передан в ведение Государственного комитета по иностранному туризму при Совете Министров СССР. В 1970-е годы общество стало крупнейшим туристическим оператором Восточной Европы. Ежегодно оно обслуживало до 4 млн иностранных туристов (включая транзитных пассажиров). Были разработаны специализированные маршруты: «Золотое кольцо», «Транссибирский экспресс», «Круизы по Волге», «Байкал». В 1980 году, в преддверии Олимпийских игр в Москве, «Интурист» координировал приём более 200 тыс. иностранных гостей. В 1985 году общество имело 26 зарубежных представительств в 22 странах мира.

Перестройка и распад СССР (1985–1991)

В конце 1980-х годов, с началом перестройки и либерализацией туристической отрасли, монопольное положение «Интуриста» было подорвано. В 1989 году было разрешено создание частных туристических агентств. В 1991 году, после распада СССР, «Интурист» был реорганизован: на его базе было создано акционерное общество «Интурист» (АО «Интурист»), которое в 1992 году было приватизировано. В 1990-е годы компания утратила лидирующие позиции на рынке, но сохранила часть активов (гостиницы, автопарк). В 2000-е годы «Интурист» вошёл в состав холдинга «Внешэкономбанк», а затем был продан частным инвесторам. На 2024 год бренд «Интурист» используется несколькими юридическими лицами, занимающимися туристическими услугами.

Структура и управление

Организационная форма

«Интурист» был учреждён как акционерное общество закрытого типа, акции которого принадлежали государственным организациям (Наркомат внешней торговли, Внешторгбанк, Центросоюз и др.). Управление осуществлялось правлением, назначаемым Советом Министров СССР. Фактически общество действовало как государственное предприятие, подчинённое профильному министерству.

Подразделения

В структуру «Интуриста» входили:

• Отдел приёма иностранных туристов — занимался бронированием, визовой поддержкой, экскурсионным обслуживанием.
• Транспортный отдел — управлял автобусным парком, железнодорожными и авиационными перевозками.
• Гостиничное хозяйство — включало сеть гостиниц «Интурист» (более 50 объектов в СССР).
• Валютно-финансовый отдел — осуществлял расчёты с иностранными партнёрами в валюте.
• Зарубежные представительства — занимались рекламой, продажей туров и сбором информации о туристическом рынке.

Деятельность

Въездной туризм

Основной функцией «Интуриста» был приём иностранных граждан. Туристы могли посещать СССР только по предварительно согласованным маршрутам, с обязательным сопровождением гида-переводчика. Въездные туры делились на:

• Индивидуальные — для одиночных путешественников или малых групп.
• Групповые — для делегаций, профсоюзных групп, туристических клубов.
• Транзитные — для пассажиров, следующих через СССР (например, по Транссибу).
• Специализированные — научные, культурные, спортивные, лечебные (санатории Крыма и Кавказа).

Выездной туризм

Советские граждане могли выезжать за границу только через «Интурист» (или через «Спутник» — молодёжное бюро). Выездные туры были строго регламентированы: требовалось разрешение от партийных и профсоюзных органов, наличие загранпаспорта и валюты. Популярными направлениями были социалистические страны (ГДР, Чехословакия, Болгария, Венгрия), а также капиталистические страны (Франция, Италия, Финляндия) — для ограниченного числа граждан.

Идеологическая функция

«Интурист» выполнял задачи внешнеполитической пропаганды. Гиды-переводчики проходили специальную подготовку, включавшую изучение марксистско-ленинской теории и методов работы с иностранцами. Туристические маршруты включали обязательные посещения «показательных» объектов: заводов, колхозов, пионерских лагерей, музеев революции. Целью было демонстрировать успехи социалистического строительства и формировать положительный образ СССР за рубежом.

Гостиничная сеть

«Интурист» владел и управлял крупнейшей гостиничной сетью в СССР. Наиболее известные объекты:

• Гостиница «Интурист» (Москва) — построена в 1970 году, 22 этажа, 436 номеров. Расположена на Тверской улице. Снесена в 2002 году.
• Гостиница «Ленинградская» (Ленинград) — открыта в 1970 году, 18 этажей, 403 номера. Ныне — «Park Inn by Radisson Nevsky».
• Гостиница «Интурист» (Киев) — построена в 1972 году, 21 этаж, 450 номеров. Ныне — «Radisson Blu Hotel».
• Гостиница «Интурист» (Сочи) — открыта в 1976 году, 14 этажей, 300 номеров. Ныне — «Swissôtel Resort Sochi».
• Гостиница «Интурист» (Ялта) — построена в 1978 году, 16 этажей, 500 номеров. Ныне — «Yalta Intourist».

Всего к 1990 году сеть насчитывала более 50 гостиниц общей вместимостью свыше 30 тыс. мест.

Транспорт

«Интурист» располагал собственным автобусным парком (автобусы марки «Икарус» венгерского производства), а также заключал договоры с Аэрофлотом и железными дорогами. Для круизов по Волге, Днепру и озёрам использовались теплоходы проекта 588 (тип «Россия»). В 1980-е годы общество эксплуатировало около 500 автобусов и 20 круизных судов.

Международное сотрудничество

«Интурист» был членом Всемирной туристской организации (UNWTO) и Международного союза официальных туристских организаций (IUOTO). Общество поддерживало партнёрские отношения с туристическими компаниями более чем 60 стран. В 1970-е годы «Интурист» совместно с финской компанией «Finnair» организовал чартерные рейсы из Хельсинки в Москву. В 1980-е годы были заключены соглашения с японской «JTB Corporation» и западногерманской «TUI».

Критика

В западной прессе и мемуарах туристов «Интурист» нередко критиковался за:

• Идеологическую зашоренность — обязательные экскурсии на «показательные» объекты, ограничение свободы передвижения.
• Бюрократизм — длительные процедуры оформления виз и бронирования.
• Низкое качество обслуживания — дефицит товаров в гостиничных магазинах, плохое питание, неисправности сантехники.
• Слежку — подозрения в том, что гиды-переводчики сотрудничали с КГБ для наблюдения за иностранцами.

Внутри СССР «Интурист» подвергался критике за недоступность зарубежных поездок для большинства граждан и за коррупцию при распределении путёвок.

Наследие

После распада СССР бренд «Интурист» сохранился, но утратил монопольное положение. В 1990-е годы на базе бывших гостиниц «Интуриста» были созданы совместные предприятия с западными сетями (Radisson, Marriott, Accor). В 2000-е годы компания «Интурист» (ООО «Интурист») продолжала деятельность как туроператор, преимущественно по России и странам СНГ. В 2020 году бренд был приобретён группой компаний «ВИП-Сервис». На 2024 год «Интурист» является одним из старейших туристических брендов России, хотя его доля на рынке незначительна.

Интересные факты

• В 1936 году «Интурист» организовал поездку в СССР американского писателя Теодора Драйзера.
• В 1959 году через «Интурист» в СССР впервые прибыла группа туристов из США в рамках культурного обмена.
• В 1974 году «Интурист» совместно с «Аэрофлотом» запустил первый в мире регулярный рейс Москва — Нью-Йорк (через Шеннон).
• В 1988 году «Интурист» обслужил рекордное число иностранных туристов — 6,2 млн человек.
• Гостиница «Интурист» в Москве была снесена в 2002 году, несмотря на протесты градозащитников, из-за несоответствия современным стандартам.

Источники

• Постановление СНК СССР «Об организации Всесоюзного акционерного общества „Интурист“» от 12 апреля 1929 года.
• «История туризма в СССР». — М.: Профиздат, 1985.
• «Интурист: 50 лет». — М.: Внешторгиздат, 1979.
• «Советский туризм: от „Интуриста“ до „Спутника“». — СПб.: Нева, 2003.
• Материалы Государственного архива Российской Федерации (ГА РФ), фонд Р-5446.
• «The Intourist Guide to the USSR». — Moscow: Progress Publishers, 1987.